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答疑 | 产品停售了,我的保单会受影响吗?

 分类:投保攻略

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买了没多久,保险你咋就停售了。

那我咋办?对我会有什么影响吗?

要搞清楚这个问题,我们先从保险为什么会停售开始说起。

一、保险为什么会停售?

(1)保监会出新规或监管叫停

比如之前保监会下发的某通知,要求停售存续期限不满1年的中短期产品,这种属于受到政策调整影响。

还有一些产品推出的时候,越过了监管的红线,或者保险公司有违规嫌疑,这种情况下,产品也会被要求停售。

(2)与时俱进、更新迭代

苹果都出到iphone xs了,难道保险产品不需要与时俱进一下?

升级版一般会在原有的基础上进行改进,有时候是改变了一点保障内容,有时候几乎就是改个名字而已。所以,如果新款出来了,老款一般都停售。

(3)卖不出去、销量太低

随着人们对于保险的接受程度越来越高,保险公司可是用足了劲推出新产品,争夺市场资源。

消费者面对诸多的保险,选择太多,挑保险产品就像后宫选妃一样,如果产品长的不够美丽有特色,就只能受冷落孤独终老。

所以产品如果在市场上没有竞争力,很多消费者都不购买的话,一般产品也会被停售。

(4)理赔率太高,保险公司亏本了

生存压力变大,环境恶化、交通事故频发......使得各种疾病、意外、天灾人祸更加常见,这些都大大增加了保险公司赔偿的概率。

如果某款产品保障很不错,买的人很多,而且三天两头有人来理赔,导致保险公司死差益(实际风险发生率与预计的风险发生率的差)越来越小,甚至有时一不小心赔出去的钱多过收进来的保费。

这时保险公司就会做停售处理了,做生意亏本咋行呢!

二、产品停售了,我的保单会受影响吗?

讲完保险停售的原因,我们来讲一讲消费者最关心的问题:

如果我购买的保险停售了,会不会影响到后期理赔呢?

学姐在此给大家强调:保险是我国最最最安全的金融产品之一。即使银行也有破产的先例,保险公司没有。

保险公司每年都要在保费收入中,上交一部分钱交给保监会,作为「责任准备金」和「保险保障金」,保证基本理赔和作为兜底保障。

所以买了长期险,产品停售不用怕。即使产品停售了,只要保险合同依然有效,在保障期内,保险公司都要为合同上约定的保障内容负责,理赔不会受到影响。

无论线上线下的产品,每年都有更新迭代,旧版产品通常就停售了,但并不会因此出问题。就跟买手机一样,不是出了新手机,旧手机就会同步坏掉,所以大家把心放回肚子里吧。

如果购买的是短期险,就有点小区别了。

像一年期意外险这种,产品更新迭代快,不会因年龄、疾病的影响导致无法购买,停售的话下一年找其他更好的产品替代,没啥影响,但不建议买长期意外险。

一般来说,长期意外险有以下3项劣势:

1. 占用每年保费支持额度过高;

2. 每年都会有新短期意外险产品迭代;

3. 不附带意外伤害医疗。

如果是一年期医疗险或重疾险停售,你可以重新选择产品投保,但是投保需要重新过健康告知和等待期,有可能当时你的身体健康情况已经发生问题,没法投保,即使成功投保,等待期间也会存在一定的保障缺口。

所以学姐建议买医疗险的时候注意续保条件,目前市场上百万医疗保证续保最长是6年。此外,搭配终身型重疾险来抵御风险,终身保障更安心,保险责任不会因为产品停售而终止。

三、常见保单问题

最后,学姐还想跟大家讲一些常见的保单问题。

(1)保单不小心遗失或被毁坏了,怎么办呢?

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发现保单丢失后,首先应该及时咨询保险公司客服并通知保险中介。

保险公司的资料库中都有客户的保险合同存档,客户可以向保险公司提出保险合同遗失补发申请。客户可以全权委托代理人,也可以亲自到保险公司办理相关的申请手续。拿到补发的合同以后才可以按照程序申请理赔。

(2)保单太多了记不住怎么办啊?

现在大部分保单都能在网上查找到了,为方便大家,「学霸说保」微信公众号也提供了「保单查询」功能,具体操作点击相应文章了解。

如果还有保单相关的问题,欢迎留言咨询我们「学霸说保」!学姐等你来撩~

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