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互联网自助投保靠谱吗?为什么投保需要专家的协助?

362次  2020-08-05 分类:投保攻略

学姐每次发完产品测评,总会收到小伙伴们想要自助投保的留言。

留言.jpg.jpg

学姐很高兴大家对我们的内容这么信任。

但买保险不像大家想得那么简单,不是说随便填个资料,把保费交了就好了。

买错保险,保费打了水漂事小,需要的时候得不到理赔才是最致命的。

本文重点

>>>互联网自助投保靠谱吗?买了能赔吗?

>>>学霸说保是做什么的?值得信赖吗?

>>>在学霸说保平台上投保,能享受到什么服务?

01 互联网自助投保靠谱吗?买了能赔吗?

近年来,随着互联网保险的迅速发展,为大家投保带来了很大的便利。我们可以在微信和支付宝以及各类互联网保险平台上自助投保。

有些平台为了争夺流量,甚至推出各种首月1元活动来吸引用户。不少小伙伴被这些极具诱惑性的广告语误导,次月被扣一百多块。

扣钱事小,关键是需要理赔的时候,压根没法赔…

为啥没法赔呢?是因为互联网投保不靠谱吗?

这倒也不是,互联网投保这个事情还是靠谱的,但自助投保能不能赔可就说不准了。

别乱买保险.jpg

自助投保没法赔,最主要原因就是没有做好健康告知。

健康告知是我们投保的第一步,它直接关系到我们是否能够顺利理赔。

每个人身体或多或少可能都会有一些小问题。这些小问题在日常生活中对我们没啥影响。但在买保险的时候,这些小问题会影响到保险公司是否会承保。

健康告知涉及到的医学内容很多,而且都是细节。即便大家对着检查报告核对,也不一定能填明白。

如果大家凭自我感觉来填写健康告知,出险后很可能会被判定为未如实告知,保险公司将会拒赔。

这可不是吓唬大家的,不信大家可以去搜索“保险拒赔”,90%都是因为没有如实告知而导致的。

正是因为这样,学姐才会不厌其烦地让每个直接要链接的小伙伴加好友,一对一地进行详细询问。

另外,有些小伙伴在投保时,没有仔细阅读投保须知,自身情况不符合投保须知还投保,被拒赔后四处控诉保险公司是骗子。

这样的案例很多,需要雪中送炭的时候,自己买的保险却无法理赔,实在是让人揪心。

不想再踩坑了.jpg

学姐真心不建议大家自助投保。

因为除了健康告知的难题外,自助投保还面临着这些问题:

①保险责任不会选,自己投保可能会买错、白花钱;

②投保流程复杂,自己投保可能出现扣费但承保失败的情况;

③自助投保后查询保单较麻烦,不慎遗失保单会带来麻烦和损失;

④出险后自助理赔,大概率是无法高效地拿到理赔金的,甚至可能会被拒赔。不信?可以看这篇>>>理赔实录丨被拒赔的保险,学霸说保竟然还能拿到理赔款?

专业的事情,还是应该由专业的人来做。

我们每个人很难在所有领域都是专业人士。所以,不妨通过付费的方式去获取专业人士的服务,让自己更省心安心。

02 学霸说保是做什么的?值得信赖吗?

◆  我们是谁?值得信赖吗?

我们学霸说保的专家团队,到目前为止已经服务超过10万家庭了。在这期间,经常会有小伙伴问我们属于什么保险公司。

其实,我们学霸说保是一个客观中立的第三方保险知识平台,不隶属于任何一家保险公司。

我们专注于为大家提供风险教育、家庭风险评估、保障规划、专家咨询、协助核保理赔等保险配置服务。

保险是一件严肃的事情,学霸说保严格按照国家规定进行了备案,为大家提供的服务都是合法合规的。

大家可以放心地选择我们学霸说保,我们在银保监会的备案信息如下:

合规资质.png

如下图所示,学霸说保集结了大量从业超过10年的资深保险精英,包括前保险公司高管、专业理赔师和客服团队。

团队.png

我们相信,足够专业就不怕被质疑。

2019年7月,在第八届中国财经峰会上,学霸说保凭借技术优势、优质服务以及用户的良好口碑,获得「2019匠心品质大奖」。

2019年匠心品质大奖.png

2019年12月,学霸说保受邀出席腾讯举办的「微保真心话」自媒体见面会,荣获「2019年度微保最活跃大咖奖」。

2019年度微保最活跃大咖奖.png

2020年1月,学霸说保受邀出席第九届中国公益节,荣获「2019互联网企业社会责任奖」。学姐作为学霸说保的创始人,荣获「2019年度责任商业领袖」奖。

2019互联网企业社会责任奖.jpg

这些沉甸甸的奖杯是对我们学霸说保平台所作出的努力和匠心服务的高度认可。

我们有足够的底气向大家说:

在学霸说保平台投保是绝对安全靠谱、值得信赖的。

◆  我们在做什么?

学姐简单地向大家介绍一下我们学霸说保的业务模块,主要包括:社群运营、1v1咨询、“安心赔”服务。

★ 社群运营

相信有不少在看文章的小伙伴,都在我们的社群里学习着保险知识。

我们的顾问通过在社群中传播我们的原创测评文章,向大家科普市面上保险产品的优缺点以及适用人群。大家可以在我们的社群中学会如何避开买保险的误区。

另外,我们的每个社群中都会有老师和顾问长期在线,免费为大家答疑,辅助大家进行正确的自助投保决策。

“什么样的保险才称得上保障充足”,“哪些地方经常有暗坑”,“怎样才能买到适合自己的保险”,这样的问题每天都有人问,我们每天也在一遍一遍耐心解答。

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★ 1v1咨询

社群里的答疑属于是1对N的服务,无法满足每位小伙伴的个性化需求。

如果说你有更进一步的需求,比如说私人方案定制、家庭方案定制等,都可以选择1V1保险咨询服务。

咨询范围包括:家庭资产分析评估、已有保单分析、意向保险产品对比、投保核保服务、理赔服务等等。

★“安心赔”服务

学姐本着对在我们平台上投保的每一份保单负责的初心,设立了学霸说保理赔服务中心。

学霸说保的“安心赔”服务为全网首创,有专业的理赔、法务、核保、医学专家团队,负责对接各保险公司核赔部门,可以做到理赔服务全流程实时追踪、监控

03 在学霸说保平台上投保,能享受到什么服务?

◆  保单管理

投保成功后,我们会将电子保单会发送到大家的预留邮箱里。如果产品提供邮递纸质保单服务,可以让专属客服协助申请。

另外,大家可以在「学霸小管家」公众号的菜单栏里,随时查看已购买保单的详细信息。

◆  保全服务

投保成功后,我们会持续地为大家提供保全协助服务

收到保单后,如果有任何需要更改的地方,如更受益人变更、补充健康告知、更改缴费银行卡等等,都可以联系学姐进行协助。

更新后的电子保单,学姐也会及时地发送给大家。

◆  续保服务

我们的续保服务包括了保单续期和最优产品替换两个部分:

★ 保单续期

保单到期后,学姐会通过公众号、短信、人工等方式提醒大家续保,避免保障出现真空期。

大家也可通过关注学霸小管家微信公众号,绑定会员账户获取续保提醒服务,或者设置自动续保功能(一键续保)。

★ 最优产品替换

针对医疗险、意外险这类短期保险产品,在临近续费期时,学姐会为大家进行分析对比,甄选出市面上最优的产品,并结合大家自身的健康状况与保障需求,评估是否需要替换为最优保险产品。

◆  保单体检

外部经济环境以及我们每个人的财务收支、家庭责任等都在持续地变化着。这些变化着的因素,都会影响我们的保障需求。

只有适时地进行保单体检,我们才可以确保自己的保障计划能够应对不断变化着的风险。

所有在学霸说保投保的小伙伴们,学姐都会为大家提供终身的保单体检服务。建议大家每隔1-2两年或面临重要人生节点(结婚、生子、买房)时启动这项服务。

学姐将会为大家重新评估现有的保障计划是否足够覆盖风险,并提供改善计划。

◆  安心赔服务

学霸说保设有专门的理赔服务中心,为大家提供安心赔服务。确保每一份保单都有专家全程协助、跟进,真正地做到无忧理赔。

◆  法律援助

学霸说保与金雅律师事务所以及知途律师事务所达成了战略合作,可以为在学霸说保平台上投保的小伙伴们提供两项法律服务:

★ 免费法律咨询服务 

投保后,如果遇到任何法律纠纷问题,学姐这边可以随时为大家解答;

当遇到保险纠纷时,我们的法务团队将在第一时间为大家提供专业的法律建议,最大化保障大家的利益。

★ 法律援助增值服务

大家可能会涉及到的所有法律相关问题,都可以找学姐帮忙预约专业律师进行一对一解答;

针对理赔有争议的案件,如果需要通过法律途径进行处理,学姐可以针对诉讼案件地区、纠纷情况等,在多家律师事务所帮大家推荐最适合的律师,并享受VIP优惠。

我们是学霸说保险,一个只为提供专业、客观、中立保险知识的团队。

欢迎关注我们的微信公众号:【学霸说保险】

你可以获得免费答疑的机会,也可以领取以下福利:

  • 「产品榜单」:每月更新四大险种高性价比产品排行榜!
  • 「投保指南」:儿童、成人、老人各年龄段科学投保指南。
  • 「保险方案」:年收入5万、10万、20万、50万家庭不同需求的保险规划方案。
  • 「理赔服务」:集合专属理赔、法务、核保和医学专家团队,协助您处理理赔事宜。

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