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线上买保险,可以去网点办理业务吗

513次  2022-06-23 分类:保险百科

今天是小问答,很好读

微信好友给我的留言:

线上买保险的话,保险公司线下也有业务网点可以办理业务的吗?会有纸质合同吗?

这应该是很多人很多人都想知道的吧?

我给个正式回复。

线上买保险,是合法合规的,买到的保险产品跟线下是一样有效的。

只是购买的渠道问题而已。

线上买,很多产品,全国都可以投保。这些保险公司线下也是有网点的,但不多。

走线上销售渠道的,一般来说网点都比较少,也正是省了铺实体网点的费用,所以产品反而便宜。

如果你仔细留意下,其实大街上很多金融机构,包括银行、保险公司的网点,已经悄悄消失了。

这点跟电商有点类似。

那网点不多,会影响我们的权益吗?

你想要有网点,无非是希望有地方去办理业务。而你可能要办理的业务有下面几种:

① 变更信息(如地址、手机、银行卡)

② 变更受益人

③ 变更保额,如减额交清、减少保额提取现价

④ 领取保单权益,如万能账户领钱,年金险领钱

⑤申请退保

⑥ 申请理赔

其实这些需求,直接致电保险公司客服就可以办理。

还有更方便的,直接官方微信人脸识别就可以办理了。

全程无纸化,系统给力,速度超快。

所以,可以线上直接操作,又何必跑去实体网点排队?尤其是夏天…

事实上,很多实体网点是不办理业务的。比如想要理赔,你跑过去柜台申请,柜台直接让你关注官微进行申请…

这操作也更符合互联网时代的发展。

至于纸质保单,也是可以直接线上申请的,包邮到家。

虽然我个人觉得纸质保单没用,有电子保单就好了,还可以微信收藏分享给家人,随时翻阅。

实际需要理赔,也不需要纸质保单,保险公司系统一查,资料都有了。

但我也能理解看到一份纸质保单的感受——

花了钱,能看得见,摸得着,心里才踏实,有安全感。

尤其是把买的所有保单,叠起来的那份沉甸甸的厚重感,就感觉自己很厉害的样子

像极了刚买保险的我,嘿嘿。

当然,你可以不需要网点,但你一定需要一个专业的保险规划师。

如我所言,很多业务,可以线上办理,但自己不一定会操作。

比如理赔,需要什么样的资料,住院的时候,病历如何描述能更顺利理赔?

这些,多数人是一脸懵的。

有专业人士来协助你走所有的流程,才能不慌不忙。

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