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网上买保险,是因为没人服务所以便宜?

 分类:保险百科

大家好,我是你们的清华姐姐,“学霸说保险”创始人秋阳~

你如何评价互联网保险?

我采访过不少读者朋友,大多数人的回答是:

保障不错、价格便宜、对比方便,比在线下买省事。

而其他人则认为:

便宜归便宜,但不一定靠谱,毕竟一分钱一分货;

说不定保障缺斤少两,又或者到时候理赔无门。

这两派,你是哪派?

01

线上保险,凭啥便宜?

经常有读者拿着保单来找我做咨询。

每每看到那高达上万的年交保费,我就有点心梗。

不用想,这肯定是在线下买的。

为什么大部分人更青睐在线下实体店买保险?

我想,无非是觉得线下保险看得见摸得着,安心。

但也正因如此:

线下保险的定价才高,而线上保险则相对便宜。

一、线上保险,投入成本低

保险是有一套定价机制的,主要构成有两项:纯保费、附加保费。

前者比较复杂,我就不展开讲~

你们只需要知道后面的附加保费,它的构成包括:

销售佣金、营销推广费、服务费等等。

这些,是传统线下保险公司开支的大头。

毕竟租场地、搞装修、打广告,哪个不得花钱?

而线上保险呢,在互联网渠道销售,就省下了这部分开支。

成本低了,自然就有让利空间。

二、互联网透明,竞争大

线下保险,对于产品信息不够公开。

有时候想了解某家保司的产品,只能找代理人拿资料。

最要命的是,代理人都只卖自家的产品。

想对比其他家的?OK,那你只能再找不同的代理人。

真心感慨,还好我加的代理人够多,不然有时候都拿不到一手资料...

而互联网保险,信息就公开透明很多。

想了解某款产品,某度上随便一搜就有大把资料。

我们随时可以货比三家,选择权永远掌握在自己手里。

正是基于这一点:

保司若想在线上渠道吃到肉,那就要打得起价格战。

定价要是不合理,分分钟被消费者淘汰。

02

线上保险,理赔难吗?

线上保险便宜却不能得到所有人认可,最大的原因就是担心理赔。

我接待过不少客户,都曾表示:

线上买保险太虚了,就连保单都是电子版的,不能理赔怎么办?

对此我要声明:

买保险,无论是在线上还是线下,产品在保障、理赔上没有本质区别。

因为保险产品想面市销售,都得经过银保监会审批(官网可查)。

所以对于理赔,只要符合约定的理赔条件,都会赔。

再就是,很多人选择在线下买保险,是为了理赔服务。

在线上买,比如蚂蚁保、微保等平台,从投保到理赔,全程只能靠自己。

如非专业人士,很有可能操作不当从而导致拒赔。

而在线下买,会有代理人一对一跟进,给出专业建议。

不过,其中也存在一个大家很容易忽略的Bug。

代理人,会离职啊!

据说去年代理人的流失率,就高达83%...

所以我觉得,不如选一家靠谱的保险经纪公司

服务你的经纪人,必须是专业且能给出客观建议的。

最重要的是,你们之间相处起来要舒服~

与此同时,还得考察公司实力,比如成立时间、服务客户数量、理赔报告是否定期发布等等。

都能看出一家公司有没有沉淀。

当然,找代理人也不是不行。

因为也有专业细致的代理人,深耕保险行业,能给我们提供良好服务。

能把产品讲清楚、够专业、人品不错,那我认为也是值得信任的。

毕竟萝卜青菜各有所爱,保险从来都是百花齐放的。

而靠忽悠、靠送礼、靠每天给你发发营销信息的,就算了吧…

03

秋阳小总结

线上保险,是顺应时代发展的产物。

带给我们投保便利的同时,也带来了更多选择。

通过线上渠道购买保险,消费者可以花更少的钱获得更全的保障。

何乐而不为呢~?

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