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保险公司理赔速度慢,怎么办?

 分类:保险文章大全

随着社会水平的不断提升,大家的保险意识也加强了不少。不过很多朋友买保险的时候,其实内心都会有些小挣扎,买了保险,到时候理赔有各种问题应该怎么办呢?例如理赔速度慢

别人理赔的速度超快,但是碰到自己,理赔的速度就慢得像乌龟,往往当我们以为被拒保了的时候,理赔才迟迟批下来。

有这种想法也不奇怪,毕竟这些新闻还很常见的。不仅是因为自己的问题,也和保险公司有关,对保险公司的印象就是“收钱的时候笑容满面,理赔的时候百般阻拦”。

如果保险公司理赔慢,那应该怎么办呢?今天学姐就和大家说说这个问题吧~

开篇福利,这里先给大家送上一份理赔攻略,帮助大家顺利获得赔偿金:
本文重点
  1. 保险公司理赔慢怎么办?

  2. 同方全球人寿的理赔速度如何?

一、保险公司理赔慢怎么办?

一般情况下,只要被保人的情况符合理赔标准,且案件并不复杂,保险公司的理赔速度还是比较快的。

但是若遇到比较复杂的情况,保险公司为了排除骗保等行为的存在,会要进行一系列审查。特别是对于那些保额高、过早出险的案件,审查时间可能会相对较久。

如果大家遇到了,保险公司故意拖延理赔的情况,可以先尝试与保险公司沟通

如果遇到沟通未果的情况,可以向中国银行保险监督委员会进行投诉拨打保险消费者投诉热线12378进行投诉,将事情经过告知。

经调查如果情况合理,保监会将会向保险公司及相关责任人员提出警告,情节严重的话,保监会可能会对保险公司进行约谈

不过话说回来,要说哪家保险公司的理赔速度令人满意,同方全球人寿绝对值得一提,下面就和学姐一起来看看到底有多厉害吧~

二、同方全球人寿的理赔速度如何?

从理赔速度来看,同方全球人寿从来没有让大家失望过,始终以温暖关爱与科技赋能为理赔服务的核心理念,打造“同易赔”理赔服务体系,为客户提供有温度、有智慧的理赔服务,并不断提升客户理赔服务体验。

据数据统计,2021年全年,同方全球人寿为14586位客户提供理赔服务,同比增长17.4%;赔付金额4.87亿元,同比增长44.0%。2021年申请支付时效1.29天, 同比提速0.17天;在线理赔申请占比92.1%,同比增长31.6%。

由此可见,同方全球人寿的理赔速度确实令人很满意呢~

如果你想了解更多关于同方全球人寿保险公司的情况,下面这篇文章可以帮到你哦:

如果在购买同方全球人寿保险后,不幸发生保险事故,可以通过下面的步骤申请理赔:

(1)在线理赔报案

不幸发生保险事故后,除了拨打服务热线:95105768,大家还可通过网上自助服务平台进行24小时自助报案,接到您的报案后,同方全球人寿保险公司的专业理赔人员会尽快与您联系,提供专业咨询和理赔申请的指引。

(2)在线理赔申请

当需要递交理赔申请时,除传统的柜面递交理赔申请,您可在网上自助服务平台“理赔专区”,在线递交理赔,上传及补充申请材料,提前知晓理赔结果,感受“足不出户,网上理赔”

(3)在线理赔查询

如果需要查询理赔情况时,进入“保单查询”界面,您可查询您既往所有理赔申请的相关信息;

如果需要实时掌握理赔处理进度,进入“理赔专区”,点击理赔进度查询,就可随时掌握理赔进程信息。

看到这里,相信大家对同方全球人寿保险公司的理赔速度和理赔步骤也有更多了解啦,如果你对这方面还比较担心的话,学姐建议你可以再看看这份指南哦:

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