保险理赔 ，为何有人快、有人慢?

保险理赔有人快有人慢是很正常的，因为每个人的情况都不一样的。

保险的理赔速度是跟保额大小、理赔资料是否齐全、出险时间等有关的。

就拿“保额大小”来说，一般情况下，小额案件的理赔速度比较快，很多保险公司为了提高理赔服务水平，针对小额案件设置了类似“闪赔”的服务，理赔速度可以用“秒”来计算。

而大额案件的理赔就比较复杂，保险公司会进行重重审核，确认了是符合理赔条件的情况下才会理赔，所以大额案件的理赔时间就会比较长。

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【保险理赔】又快又好的正确姿势有哪些？不赔就盘TA!weixin.qq.275.com

• 哪些因素会影响理赔速度

• 学姐总结

1、理赔资料

要知道，我们在申请理赔的时候是要出具相关的理赔资料的。

如果我们准备的理赔资料不齐全，那么保险公司肯定不会给我们理赔的，我们可能就需要多跑几趟，把理赔资料准备齐全了。这样也是十分耽误理赔时间的。

如果是重疾险理赔，那么我们需要准备理赔申请书、保险合同、被保人法定有效身份证明、申请人的法定有效身份证明及关系证明、医院的确诊书、出院诊断、病理、化验等报告、相关部门的鉴定书、提供与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。

另外，如果是申请身故保险金，还需要提供被保人的死亡证明。

学姐这里就不多啰嗦了，想知道各种险种理赔需要什么资料的朋友，可以点击下方链接了解：

理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！weixin.qq.275.com

2、出险时间

比较了解保险的朋友们都知道，像重疾险、医疗险、寿险这类保险都有一个【等待期】的。

就拿重疾险为例，等待期一般有90天和180天两种。

假设产品的等待期是90天，倘若A在第91天的时候出险，B在投保三年后才出险，那么保险公司自然会对A进行更加详细严格的案件调查，因为A属于是刚过等待期就出险的客户，保险公司会重点关注防范这类客户的道德风险。

保险公司会通过走访医院、调查被保人的体检报告等方式来核实，确认了被保人不存在骗保嫌疑的话，那么保险公司就会按正常程序进行理赔的。

3、保额大小

如果投保的保额比较高，那么需要理赔的时候保险公司会进行非常严格的审核，同样也需要多方调查核实，确认客户是否有骗保的嫌疑。

而针对一些小额案件，保险公司一般不会使用那么多的人力资源去调查的，而且大部分的保险公司都设置了类似“闪赔”服务，理赔速度是非常快的。

另外，如果保险案件的保额高、而且比较复杂，需要多方鉴定证明的话，那么理赔的速度也会非常慢的。

看完上文，相信大家都能理解为什么每个人的理赔速度不一样，为什么有人快有人慢了。

理赔的速度是由多方因素影响的，简单来说保额小、案件简单、理赔资料齐全的话理赔速度都是比较快的，反之当然会比较慢了。

还有，如果理赔过程中出现纠纷的话，那么理赔速度就会更慢了，而且还很有可能无法理赔。

如果真的出现了理赔纠纷的情况，学姐建议大家可以点击这篇文章来了解一下：

出现理赔纠纷的正确操作流程weixin.qq.275.com

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