网上保险理赔的步骤是什么

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。

投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

大家的担心学姐也是明白的，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

事实却恰好相反，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，

在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！

并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。

对于小额理赔金，大多可以线上操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。

有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。

但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是不合法的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，机会难得错过就可惜了：

既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限控制在10天左右。

即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。除了以上必备资料之外，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，这篇文章值得一看：

三、总结

综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，在合同里写的非常透彻。

只要我们的理由符合要求，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就不会出现理赔难。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "网上保险理赔的步骤是什么"的图文回答，望采纳！

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