如何进行网上投保索赔

随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。

有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都特别想知道保险理赔难不难？

毕竟买保险交完钱就行了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。

大家的担心学姐也是明白的，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：

一、保险理赔难不难？

保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

事实恰恰不是这样，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。

大道理不讲太多，我们直接上数据说话，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！

而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。

比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。

出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。

但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！

毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔是可以告他们的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，大家可以参考一下：

既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，在保险公司立案审核之后，就可以领取赔偿金了。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！

一般保险条款中也会约定时效：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限大部分在10天左右。

哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然，理赔需要的资料不止这么点。除开上面说到的资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，这篇文章值得一看：

三、总结

综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由没有出错，保险公司都要按照规定赔付，其实就没有理赔难了。

因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "如何进行网上投保索赔"的图文回答，望采纳！

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