网上保险索赔步骤方面嘛

因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？

投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

所以，学姐也知道大家在怕什么，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！

“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。

实际上正好相反，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

获赔率基本都在97%-99%之间，不赔偿的情况都是不存在的。

对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，以下是保险公司最新理赔年报情况：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。

比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。

有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。

有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

在此，学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍，机会难得错过就可惜了：

既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

正常保险条款中也会具体规定：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限范围在10天左右。

就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，便于核实鉴定，顺利理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。撇开之前说到的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，这篇文章值得一看：

三、总结

总的来说，保险是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我们的理由没什么问题，保险公司都得自觉地进行理赔，不存在理赔难的问题。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "网上保险索赔步骤方面嘛"的图文回答，望采纳！

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