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保险公司索赔要做什么

提问: 视他们如命 分类:保险理赔到底难不难

优质回答

学霸说保险-南晓

随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。

有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?

投保一般都是交完钱就可以了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。

大家的担心学姐也是明白的,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

首先,学姐可以很肯定地告诉大家:保险理赔真的不难!

“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。

事实并不是如此,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。

数据往往比道理更加有说服力,保险公司最新理赔年报如下:

如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!

而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。

很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。

其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。

要记住,出险时有没有得赔,主要看合同条款。

只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔可是不合法的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,赶快收藏起来慢慢看:

既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险需要当即报案,不要含糊,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

通常保险条款中也会明确说明:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

哪怕有的条款中没有说明,也劝告大家尽快报案,更容易核实鉴定,这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,下文有进行详细分析:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们的理由没什么问题,保险公司就必须要对我们负责和赔付,不存在理赔难的问题。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "保险公司索赔要做什么"的图文回答,望采纳!

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