保险公司索赔的流程是啥

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？

因为投保直接交钱就可以了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

所以，学姐也理解大家的担心，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉大家保险理赔非常容易！

“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。

事实恰恰不是这样，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，

获赔率几乎有97%-99%，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。

道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：

从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！

而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。

比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔是可以告他们的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，机会难得错过就可惜了：

既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有具体规定。

报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！

一般保险条款中也会约定时效：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限大多为10天。

尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。撇开之前说到的资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，建议参考下文：

三、总结

综上所述，保险本质上是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们的理由符合要求，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，不存在理赔难的问题。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "保险公司索赔的流程是啥"的图文回答，望采纳！

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