提问: 艾大大 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
国民保险意识的提高,对于保险市场来说是一件好事。
有很多想买保险,但是没下定好决心的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?
因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
学姐很懂小伙伴们的担忧,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,能够更容易的理解这篇文章:
一、保险理赔难不难?
保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!
“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。
事实恰恰不是这样,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
获赔率基本都在97%-99%之间,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。
道理不足以讲明事实,数据往往能支撑事实,以下是保险公司最新理赔年报情况:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,大家可以参考一下:
既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份是有所限制的。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,这个时间期限大多为10天。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除了以上必备资料之外,各险种之间需要准备的资料也有差异,建议参考下文:
三、总结
总的来说,保险是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们有合法的理由,保险公司都一定要符合要求进行理赔,理赔也就没什么困难了。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "网上买保险如何理赔,需要什么"的图文回答,望采纳!
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