网上投保如何索赔，需要啥

随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。

有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

投保一般都是交完钱就可以了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

学姐很懂小伙伴们的担忧，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉大家保险理赔非常容易！

“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。

其实真的不是这样，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。

道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！

并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。

很多小额理赔金，线上都可以操作的，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！

毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔可是犯法的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，快来阅读一下：

既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！

大部分保险条款中也会有做要求：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大致在10天左右。

即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，便于核实鉴定，顺利理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除开上面说到的资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，建议参考下文：

三、总结

总而言之，保险的根本属性是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们理由是对的，保险公司都得自觉地进行理赔，不存在理赔难的问题。

有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~

以上就是我对 "网上投保如何索赔，需要啥"的图文回答，望采纳！

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