网上投保理赔程序

随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。

很多想买保险但还在观望的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。

学姐也明白大家在担心什么，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，就能够更好的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉大家保险理赔非常容易！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

其实真的不是这样，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

获赔率基本都在97%-99%之间，不赔偿的情况都是不存在的。

道理不用说太多，直接放数据就可以，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！

而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。

其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。

有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，感兴趣的朋友可以看看：

既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！

大部分保险条款中也会有做要求：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。

哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，建议参考下文：

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们的理由没什么问题，保险公司就需要按照合同提供赔付，就不会出现理赔难。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "网上投保理赔程序"的图文回答，望采纳！

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