网上买保险理赔需要怎么操作

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？

毕竟买保险交完钱就行了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以，学姐也理解大家的担心，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

事实上却刚好相反，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

获赔率基本都在97%-99%之间，不可能有不赔付的情况。

道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！

而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。

比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

只要合同条款里有写，保险公司就得给我们好好地赔！

客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔可是不合法的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，全网仅此一份，可不要错过了哦：

既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份有明确说明。

报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！

一般保险条款中也会约定时效：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。

哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，便于核实鉴定，顺利理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，下文很有帮助：

三、总结

总而言之，保险的根本属性是一份合同，在合同里写的非常透彻。

只要我们理由是对的，保险公司都要按照规定赔付，理赔其实就很容易了。

毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "网上买保险理赔需要怎么操作"的图文回答，望采纳！

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