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保险如何理赔,需要啥

提问: 盯梢者 分类:保险理赔到底难不难

优质回答

学霸说保险-栗果

随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。

大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都在纠结一个问题:保险理赔容易不容易办啊?

毕竟买保险交完钱就行了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

所以,学姐也理解大家的担心,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,可以更好的读懂下文:

一、保险理赔难不难?

在这里学姐诚恳的告诉大家,保险理赔真的很简单!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

实际上并不是这样,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。

道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!

并且,在结案方面,保险公司还是很有效率的,一般都是3天,平均时效为1.33天。

对于小额理赔金,大多可以线上操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导,认为保险理赔很困难。

有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。

有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,快来阅读一下:

既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

然后出险需要当即报案,不要含糊,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!

一般保险条款中也会约定时效:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出,大家最好也是要赶紧报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。撇开之前说到的资料,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,推荐看看下文:

三、总结

综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,在合同里写的非常透彻。

只要我们的理由符合要求,保险公司都得老老实实地好好给我们理赔,其实就没有理赔难了。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "保险如何理赔,需要啥"的图文回答,望采纳!

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