提问: 命不可改 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
投保一般都是交完钱就可以了,理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
所以,我也明白大家的犹豫,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:
一、保险理赔难不难?
学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难!
我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”
事实却恰好相反,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,保险公司最新理赔年报如下:
如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!
而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。
比较优秀的是,小额理赔金能够线上进行操作,几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。
有一点必须要注意,出险了能不能赔?需要根据合同条款内容来执行。
只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!
终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔是不符合法律的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答,直接点击链接查看:
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,在保险公司立案审核之后,就可以领取赔偿金了。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
况且出险就得马上报案,不要迟缓,一旦报案不及时,就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢!
不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限范围在10天左右。
尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,这篇文章值得一看:
三、总结
概而论之,保险实际上是一份合同,对每项内容都有具体的规定。
只要我们的理由没什么问题,保险公司就需要按照合同提供赔付,这时候就不会有理赔难了。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "保险公司理赔的步骤是啥"的图文回答,望采纳!
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