网上投保索赔的步骤是啥

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。

毕竟买保险交完钱就行了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

学姐很懂小伙伴们的担忧，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，以便更好地理解下文：

一、保险理赔难不难？

在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

实际上并不是这样，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，

基本上获赔率表现为97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，以下是保险公司最新理赔年报情况：

看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！

而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。

其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。

要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。

只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！

毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，全网仅此一份，可不要错过了哦：

既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，在保险公司立案审核之后，就可以领取赔偿金了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

然后出险需要当即报案，不要含糊，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。撇开之前说到的资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，推荐看看下文：

三、总结

概括一下，保险属于是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们理由正当，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，就不会出现理赔难。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "网上投保索赔的步骤是啥"的图文回答，望采纳！

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