网上买保险索赔要怎么做

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以，学姐也知道大家在怕什么，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，能够更容易的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”

事实并不是如此，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

基本上获赔率表现为97%-99%，不赔付的说法是错误的。

对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！

而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。

其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。

但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，大家可以参考一下：

既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司束缚了报案人的身份。

报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

然后出险需要当即报案，不要含糊，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！

不出意外保险条款中也会直接指明：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。除了以上必备资料之外，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，这篇文章值得一看：

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们有合法的理由，保险公司都一定要符合要求进行理赔，不存在理赔难的问题。

毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "网上买保险索赔要怎么做"的图文回答，望采纳！

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