投保理赔流程

因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？

投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

学姐也明白大家在担心什么，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，就能够更好的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！

“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。

事实恰恰不是这样，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，

获赔率基本都在97%-99%之间，不可能有不赔付的情况。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

很多小额理赔金，线上都可以操作的，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。

有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔可是犯法的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，大家可以参考一下：

既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般遵循这样的原则：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

此外出险要快速报案，不要一直延误，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！

大部分保险条款中也会有做要求：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限控制在10天左右。

即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，建议参考下文：

三、总结

总而言之，保险的根本属性是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由是对的，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就会发现理赔其实很简单。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "投保理赔流程"的图文回答，望采纳！

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