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保险公司公司索赔程序

提问: 迟到的幸福 分类:保险理赔到底难不难

优质回答

学霸说保险-嘉琪

因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。

很多想买保险但还在观望的朋友,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?

投保交完钱基本就没什么事了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。

所以说,我也知道大家害怕出现什么情况,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,可以更好的读懂下文:

一、保险理赔难不难?

第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

实际上正好相反,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。

道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!

而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。

对于小额理赔金,大多可以线上操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。

学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。

合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔是不符合法律的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,快来阅读一下:

既然理赔难度比较小,那大家出险理赔时该做哪些举措?

快和学姐一起看看。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者及时报案之后,也要准备所需资料,拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份有严格要求。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

然后出险需要当即报案,不要含糊,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:要在保险公司规定的时间内,一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,通知保险公司,这个时间期限控制在10天左右。

纵使有的条款中不做要求,也提醒大家立刻报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:

三、总结

总体来看,保险的实质是一份合同,每个内容都是一五一十、有理有据的。

只要我们理由是对的,保险公司都得自觉地进行理赔,理赔其实就很容易了。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "保险公司公司索赔程序"的图文回答,望采纳!

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