保险公司理赔需要怎么操作

随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

毕竟买保险交完钱就行了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。

所以，学姐也理解大家的担心，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

事实却恰好相反，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不会有什么都不赔的情况。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，以下是保险公司最新理赔年报情况：

如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！

而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。

比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，直接点击链接查看：

既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有具体规定。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！

大多数保险条款中也会事先说好：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限控制在10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：

三、总结

概而论之，保险实际上是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们的理由没什么问题，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就不会出现理赔难。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "保险公司理赔需要怎么操作"的图文回答，望采纳！

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