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网上买保险索赔复杂吗

提问: 柠晴 分类:保险理赔到底难不难

优质回答

学霸说保险-晓宇

由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。

毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

所以,学姐也知道大家在怕什么,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,可以更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉大家保险理赔非常容易!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

事实恰恰不是这样,大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是:保险公司每年赔的钱数以万计,

差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。

对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:

如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!

而且,保险公司结案的平均时效为1.33天,均会在三天内结案。

比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,收到赔付金的速度非常快,几秒到几十分钟就可以完成。

说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,全网仅此一份,可不要错过了哦:

既然理赔没什么问题,那大家出险理赔时需要怎么进行?

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

上图告诉我们,要是已经达到了理赔的条件,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,报案不及时,就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由!

大多数保险条款中也会事先说好:相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内,通知到保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。不仅需要上面这些资料,各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,在合同里写的非常透彻。

只要我们的理由站得住脚,保险公司就必须要对我们负责和赔付,就会发现理赔其实很简单。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "网上买保险索赔复杂吗"的图文回答,望采纳!

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