保险理赔的操作流程

由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。

有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都特别想知道保险理赔难不难？

毕竟买保险交完钱就行了，是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

大家的担心学姐也是明白的，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实并不是如此，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，

在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，不赔偿的情况都是不存在的。

对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：

从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！

而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。

很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔可是不合法的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，感兴趣的朋友可以看看：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

通常保险条款中也会明确说明：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限大部分在10天左右。

即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然，理赔需要的资料不止这么点。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，建议参考下文：

三、总结

综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，在合同里写的非常透彻。

只要我们的理由没什么问题，保险公司都得自觉地进行理赔，其实就没有理赔难了。

毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "保险理赔的操作流程"的图文回答，望采纳！

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