网上买保险理赔的基本流程

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？

投保一般都是交完钱就可以了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。

学姐很懂小伙伴们的担忧，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

其实真的不是这样，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不赔偿的情况都是不存在的。

大道理不讲太多，我们直接上数据说话，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！

而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。

对于小额理赔金，大多可以线上操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，赶快收藏起来慢慢看：

既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者要做的就是及时报案，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！

一般保险条款中也会约定时效：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大多为10天。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。除了以上必备资料之外，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，这篇文章值得一看：

三、总结

概括一下，保险属于是一份合同，在合同里写的非常透彻。

只要我们的理由符合要求，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就不会出现理赔难。

毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "网上买保险理赔的基本流程"的图文回答，望采纳！

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