买保险理赔的操作步骤

由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。

有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？

毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，可以更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！

“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。

实际上并不是这样，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

获赔率几乎有97%-99%，不可能有不赔付的情况。

道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，以下是保险公司最新理赔年报情况：

从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！

而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。

其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

有一点可以确定的是，只要合同条款里面有写，那么保险公司不能不赔！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，赶快收藏起来慢慢看：

既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

然后出险需要当即报案，不要含糊，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！

通常保险条款中也会明确说明：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大部分在10天左右。

即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，下文有进行详细分析：

三、总结

综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，在合同里写的非常透彻。

只要我们理由正当，保险公司都要按照规定赔付，就不会出现理赔难。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "买保险理赔的操作步骤"的图文回答，望采纳！

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