保险公司索赔该怎么做

由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。

有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。

毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以，学姐也理解大家的担心，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，就能够更好的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

事实并不是如此，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

获赔率基本都在97%-99%之间，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。

在这个信息的时代，数据是比道理有用的，保险公司最新理赔年报如下：

如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！

而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。

对于小额理赔金，大多可以线上操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。

但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！

毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔是可以告他们的。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，快来阅读一下：

既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司对报案人的身份有明确说明。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！

不出意外保险条款中也会直接指明：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，下面这篇文章会写的更全面一些：

三、总结

总的来说，保险是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们理由是对的，保险公司就需要按照合同提供赔付，不存在理赔难的问题。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "保险公司索赔该怎么做"的图文回答，望采纳！

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