网上买保险索赔流程

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

很多想买保险但还在观望的朋友，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

投保交完钱基本就没什么事了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。

学姐很懂小伙伴们的担忧，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉大家保险理赔非常容易！

“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。

实际上并不是这样，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不会有什么都不赔的情况。

数据往往比道理更加有说服力，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：

如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！

并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。

很多小额理赔金，线上都可以操作的，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。

只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。

一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！

毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，快来阅读一下：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有具体规定。

报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，基本上这个时间期限是10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，下文有进行详细分析：

三、总结

概而论之，保险实际上是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们理由是对的，保险公司就需要按照合同提供赔付，就会发现理赔其实很简单。

有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "网上买保险索赔流程"的图文回答，望采纳！

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