买保险索赔步骤简介

由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。

很多想买保险但还在观望的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

毕竟买保险交完钱就行了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以，我也明白大家的犹豫，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，能够更容易的理解这篇文章：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉我们保险理赔不是我们所想象的那么难！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

事实上却刚好相反，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，

获赔率基本都在97%-99%之间，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。

在这个信息的时代，数据是比道理有用的，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：

如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

很多小额理赔金，线上都可以操作的，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

在此，学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍，大家可以参考一下：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份有详细的指明。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

通常保险条款中也会明确说明：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。

尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。撇开之前说到的资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，这篇文章值得一看：

三、总结

总体来看，保险的实质是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们的理由站得住脚，保险公司就必须要对我们负责和赔付，其实就没有理赔难了。

有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "买保险索赔步骤简介"的图文回答，望采纳！

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