网上保险索赔怎么这么难

由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。

有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

所以，我也明白大家的犹豫，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

事实并不是如此，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。

对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：

看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。

只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。

合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！

终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是犯法的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，大家可以参考一下：

既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！

大部分保险条款中也会有做要求：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，这篇文章值得一看：

三、总结

总的来说，保险是一份合同，对每项内容都有具体的规定。

只要我们理由没有出错，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，理赔其实就很容易了。

毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "网上保险索赔怎么这么难"的图文回答，望采纳！

全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！