保险索赔步骤

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？

投保一般都是交完钱就可以了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

学姐也明白大家在担心什么，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，可以更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

事实并不是如此，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，

在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不会有什么都不赔的情况。

大道理不讲太多，我们直接上数据说话，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：

如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！

而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！

毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔是可以告他们的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，全网仅此一份，可不要错过了哦：

既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，在保险公司立案审核之后，就可以领取赔偿金了。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有严格要求。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

此外出险要快速报案，不要一直延误，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！

通常保险条款中也会明确说明：相关人员通知保险公司的时间，必须要在知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大多为10天。

哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。撇开之前说到的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，下文很有帮助：

三、总结

总而言之，保险的根本属性是一份合同，合同上一字一句非常清晰。

只要我们有合法的理由，保险公司都一定要符合要求进行理赔，这时候就不会有理赔难了。

因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "保险索赔步骤"的图文回答，望采纳！

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