提问: 小瑜子 分类:保险理赔到底难不难
优质回答
因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。
大部分想买保险,但是还在考虑的朋友,都在担心同一个问题:保险理赔的难度大吗?
因为投保直接交钱就可以了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
学姐很懂小伙伴们的担忧,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,以便更好地理解下文:
一、保险理赔难不难?
第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
事实上却刚好相反,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,
获赔率基本都在97%-99%之间,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。
数据往往比道理更加有说服力,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:
如图所示,97.71%理赔率,竟然还达不到行业中的高水平,这又有谁能够想到!
而且,从结案时效来看,保险公平均时效为1.33天,一般的结案时间也都是3天之内。
其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,尤其是赔付金的收款非常快,几秒钟到几十分钟。
其实保险理赔没有那么困难,不要被一些言论误导。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,赶快收藏起来慢慢看:
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
此外出险要快速报案,不要一直延误,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限范围在10天左右。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除开上面说到的资料,各险种之间需要准备的资料也有差异,下面这篇文章会写的更全面一些:
三、总结
综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们理由没有出错,保险公司都应该一如既往为我们提供赔付,理赔也就没什么困难了。
毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "买保险如何索赔,需要啥"的图文回答,望采纳!
全网同号:小秋阳说保险,欢迎搜索!
上一篇: 富德生命学生定期寿险属于什么类型保险
下一篇: 赢悦人生金账户
扫码关注微信公众号
帮你花更少的钱,买对的保险
关注【小秋阳说保险】
解决你所有的保险疑问
微信扫一扫下方二维码
阅读更多文章