华夏人寿的实力如何？理赔怎么样？

之前，好几个粉丝私信问我“明明买了一份保险，但是保险公司没有理赔怎么办？”买保险，我们最注重的是理赔，因为理赔关系到当发生理赔事件时，是否能获得理赔款，买保险的终极价值也体现在理赔上，而一个保险公司的理赔时效将会影响我们对它的印象。那全国的保险公司，哪家的理赔效果最好呢？

哪家保险公司理赔最好？53份最新理赔年报告诉你weixin.qq.275.com

· 华夏人寿的背景和实力如何？

· 华夏人寿的理赔方式和理赔时效是什么？

· 华夏人寿的理赔流程

华夏人寿保险公司是由中国京安信用担保有限公司、天津港（集团）有限公司、天津市高速公路投资建设发展公司等六家大中型企业发起，经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。

华夏人寿成立于2006年12月，注册资本金153亿元人民币，总部设在北京，主要经营人寿保险、健康保险和意外伤害保险等业务，其人员队伍超过50万人，2018年，华夏保险总资产突破5000亿元，总保费达2306亿元，排到了行业第四，晋级特大型险企。

华夏人寿保险公司荣获一系列重大奖项和荣誉称号，如“中国保险业十大自主创新品牌”、“最具成长性十佳金融机构”、“服务最好的保险公司”、“中国最值得信赖的十大寿险公司”、“最佳保险产品创新奖”、“最佳公益品牌奖”等等，以及荣获全国青年文明号、中华慈善奖、CCTV改革开放40年40品牌等国家级重大荣誉。

2019年，华夏人寿保险公司成功入围《财富》世界500强，位列第442位。其在2019年原保费收入达到1827.95亿元，全年理赔客户59.3万人，全年赔付金额为38.9亿元，综合偿付能力达到131.14%，而它在2020年保险公司排行榜上也位居前列：

2020年最全保险公司偿付能力排名榜weixin.qq.275.com

1. 理赔方式

方式一：拨打全国统一客户服务热线 95300 进行报案

方式二：告知线下代理人协助理赔

方式三：关注微信公众号“华夏保险”，在服务窗 — 理赔服务进行报案，提交成功后，工作人员会与你联系进行协助办理。

2. 理赔时效

如果是申请资料齐全、案件性质清晰，不需要进一步核实的案件，华夏人寿会在受理之日起10个工作日内作出理赔决定，并及时将处理结果告知客户。当然也有一两天、几个小时，甚至几分钟的理赔时效，华夏人寿最快的理赔案例只需要3分钟：

山东客户李女士，投保华夏康平意外伤害保险，华夏附加意外伤害医疗保险。受台风“利奇马”影响，潍坊市普降大到暴雨，各路段出现积水，李女士外出不慎被路面积水冲到泄洪沟中，因肺部吸入污水进入医院治疗。收到理赔报案后，华夏人寿迅速派出理赔人员前往医院进行探望慰问，迅速为客户开通快速理赔绿色通道，并指导客户办理垫付医药费业务，从客户提出申请到费用到账仅用时3分钟。

而且自从开通微信理赔后，理赔时效时效就快了很多，2019年平均理赔支付时效为1.4天，理赔获赔率达到了97.71%，理赔时效很快，获赔率也高。

但是你是否知道保险理赔包含了哪些内容呢？

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首先你要明确自己发生的疾病或者发生的意外是否在理赔范围内，有没有在除外责任那里，或者超出保险责任的，只要是符合理赔条件的，华夏人寿保险公司都会赔给你的。

第一步：报案

拨打95300服务热线或找代理人进行报案，又或者在微信公众号按照操作步骤填写资料报案。

总而言之，当你发生理赔事件时，第一件事就是联系保险公司进行报案。

报案时需要提供的信息一般有：

保单号或被保险人姓名+证件号码

事故情况（事故时间、具体地点、经过、现状、治疗医院、门诊/住院）

报案人姓名、联系电话、邮箱

理赔后续联系人姓名、联系电话、邮箱

第二步：提交理赔资料

理赔人员会将需要的材料告诉你并协助你准备理赔资料，你需要在规定的时间内提交相关材料，一般不同的险种准备的资料都不同，而且有时候保险公司需要你提供的资料可能会有所差别，但一般会包含下图中的一些特定材料。

但是在理赔时需要特别注意这些问题，不然会造成理赔困难，甚至无法获得理赔款：

理赔时需要注意的几个问题！细节决定理赔成败！weixin.qq.275.com

第三步：审核材料
保险公司收到你的材料后，会及时进行审核和调查，根据难易程度一般需要1-5个工作日，如果你提供的材料有误，保险公司会联系你进行更改的，或者有遗漏材料的，会叫你补充材料。

第四步：获得赔偿金，理赔完成
对于符合理赔条件的，保险公司会将理赔金直接转账到被投保人或受益人名下指定的银行账户，这时候理赔就算完成了。

但是有时候可能会出现理赔困难，发生理赔纠纷时，应该怎样做？

出现理赔纠纷的正确操作流程weixin.qq.275.com

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