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有些车主在选择车险公司的时候只想着“反正条款一样,价格便宜就好”,但买车险可不能只顾着薅羊毛,车险公司的服务更为重要。
一旦出险了,接案和到达现场查勘的速度快不快、理赔流程复不复杂、是否协助处理人伤赔偿事故、是否提供非道路事故救援等增值服务......这些方面都是选择车险公司时需要重点考虑的问题。
那到底哪家车险公司服务最好?学姐从公司实力、保险种类、服务质量、口碑信誉、附赠服务五个维度选出了服务质量排名前十的公司,供大家参考:
2020年哪家车险公司服务最好weixin.qq.275.com
本文重点:
一、车险怎么赔车祸人伤?
二、哪些车险公司人伤理赔服务好?
一、车险怎么赔车祸人伤?
车险中涉及第三者人伤赔偿的主要是交强险、第三者责任险这两个险种,下面来谈谈这两个险种分别怎么赔偿第三者的人伤损失:
1、交强险
交强险是国家强制购买的保险,用来保障交通事故中受害人(不包括本车人员和被保险人)的权益。不买不给上路,没买交强险被交警抓到的话会扣留车辆,罚双倍保费,并且要立刻购买才可重新上路;此外,新车不买交强险是不给上户的,年检更过不了。关于交强险更多的知识可以看这里:
【交强险】你想知道的都在这里了!weixin.qq.275.com
交强险的赔付只论“有无责任”,不管是全责、主责、同责还是次责,只要“有责”那赔偿就按有责的限额,只要“无责”就按无责的限额,赔偿限额如下:
在有责的情况下,交强险的最高医疗费用赔偿额度是1万元,在无责的情况下,交强险的最高医疗费用赔偿额度是1千元,超出的费用由第三者责任险进行补充赔付。
2、第三者责任险
第三者责任险指的是保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人的人身伤亡、财产损失(除了本车人员、被保险人以外的),在责任限额内予以赔偿。关于第三者责任险更多的知识可以看这里:
【第三者责任险】你想知道的都在这里了!weixin.qq.275.com
第三者责任险的主要赔偿费用包括死亡伤残、医疗费用、财产损失这三项。
其中,医疗费用包括医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助费,必要的、合理的后续治疗费、整容费、营养费。
那第三者责任险怎么赔?大致流程如下:
① 确定事故责任比例
条款规定:保险人依据被保险机动车一方在事故中所负的事故责任比例,承担相应的赔偿责任。
由交警部门出具事故责任认定书确定事故责任比例;如果未确定事故责任比例的,按规定确定事故责任比例。
② 扣除一定的免赔率
在确认了肇事方需赔付的费用后,第三者责任险赔付的过程中还需要考虑免赔率的问题。
保险公司会根据不同的事故原因,设定一定比例的免赔率,免赔率即保险公司不赔的部分,需要车主自行承担, 所以第三者责任险一般不会全赔。
想要提高赔偿比例,就要购买不计免赔险,不计免赔险的作用在于将三者险免赔的这部分费用转移给保险公司,统统由保险公司赔付。
但需要注意的是,就算购买了不计免赔险,保险公司也不一定会全额赔付医疗费用,因为条款规定医疗费用的赔偿必须符合医保标准,不赔自费药。
除此之外,有些情况下不计免赔险也是不赔的,这里做了详细的讲解,建议看看:
不计免赔险是什么?什么情况下不赔?看完就懂了!weixin.qq.275.com
二、哪些车险公司人伤理赔服务好?
从前面的讨论中,我们可以知道车险对人伤损失的赔偿是根据条款规定实行的,所以不管是哪个保险公司,其实最终的赔偿金额并不会相差太多。
既然赔偿金额相差不大,那理赔过程中的服务就是我们挑选车险公司的一大考察因素了,有些车险公司会提供人伤垫付、人伤赔偿协助处理等服务。
下面就列举两家人伤理赔服务有特色的车险公司供大家参考:
1、阳光车险
①e车险专属服务:5000元以下,非人伤案件在报案24小时内免单证赔付;1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
②365天24小时接案查勘、10分钟内响应、7*8小时车辆定损服务、闪赔案件现场定损、小额非人伤24小时内赔付、2天内回访。
③非事故道路救援服务、旅行医疗救援服务、人伤垫付、全国通赔。
2、安盛天平
①好司机专享省心赔体验:人伤案件全程电话指导调解;大额人伤案件,保险公司代为主导调解,更可陪同前往交警队进行调解等。
②伤者受伤住院时,第一时间送出关怀;三者人伤可在保险责任范围内提前赔付已确定的医疗费用。
除了上述两家公司之外,学姐也汇总了国内综合实力前十的车险公司的服务内容,来看看哪家车险公司的理赔服务最得你心:
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