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提问: 长处漏洞 分类:平安车险

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学霸说保险-婷婷

近日有不少开车的人来向我咨询:

“买了高价格的平安车险,会享受更好的理赔服务吗?”

“有人告诉我阳光车险存在的时间并不长,可是它的收费是比较划算的,也不清楚它和平安到底哪家公司更好?”

“平安、人保是大公司了,可是服务理赔这方面,他们俩有哪些不同之处呢?”

......

大伙说到的这些问题都正中要害,,那学姐今天就趁着这个机会,和大家一起好好说一说,平安车险跟其他那几家公司做比较,到底有何与众不同的地方,又有何不足的地方。

本文结构如下:

 从公司规模来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光。

通过保险公司的规模,能知道这家保险公司的线下网点和合作的4S店的数量。

比较大的规模的保险公司,因此线下的网点跟4S店合作比规模小的要多一些。站在车主的角度上来讲,特别在理赔,尤其是在全国通赔这个方面,会更加的方便快捷。 

所以各位车主们在考量保险公司的时候,规模的大小也是标准之一。

阳光保险

阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险行业里属于新生力量,但这家公司的发展速度飞快。

阳光保险是全球市场化企业中,成长最快的公司之一——成立3年跻身七大保险集团,5年超越与其同期成立的71家保险主体,跻身中国500强企业、中国服务业100强企业。逐渐开始带领行业中的其他企业做出新的改变和尝试。

2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。

但阳光保险的缺点主要体现在车险业务方面:线下理赔网点分布得并不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的相对好一些。

大地保险

中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。也称得上时间比较长的保险公司了。

有资历外,大地保险还有钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。

中国平安

中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。

2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场第二,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。

属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,具有较强的能力。

人保财险

人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,是国内大型国有财产保险公司,而且历史悠久、业务规模大、综合实力强,保险规模的能力在全球的范围内算得上数一数二。

线下旗下网点的覆盖范围非常的广泛,从南边的南沙到北边的漠河,乃至四五线的城市以及小村落,我们都能发现人保的踪迹。

2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,{与中国平安同平安车险-25},具有较强的能力。

因此,从各个方面看,以线下网点以及合作4S店的数量这两者作为它们的评价依据,一对比就知道更好的是人保、平安两家公司,对比下来,大地与阳光就有点不足了。

确实,老牌大公司都要自信一些。

 从车险价格来看

先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。

我需要再强调一下关于车险价格的事:
车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这意味着,不管车主们在哪家公司购买车险,车险条款和保费都没有区别。
唯一的区别只体现在各家公司的优惠政策和赠送服务上有所不同。
所以,在车主购买车险的时候,从车险报价来说,各家车险公司的报价作为参考依据的一部分,但定论如何,不能将此作为评判依据。
好的,接下来看下问题本身:
价格差异化其实在各家公司间是不太明显的,同一辆车在不同保险公司配置了相同的车险业务,各家保险公司的报价不会相差太多,甚至可能是一样的。
以平安和人保的车险业务为例,同样的车主同样的车,下面让我们看看这两家保险公司报价情况如何:

中国平安报价

中国人保报价

我们可以看到,两家公司在三者险、车损险以及第三方责任险上的报价是完全一样的。
所以,即使一些品牌公司已经做了很久,但在车险价格这方面,也没有表现出更好的优惠政策。
 从理赔服务来看
先说答案:人保>平安>大地>阳光,我们一个个来看
阳光保险

在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,十分不错。

阳光保险在附赠服务上也下了功夫,提供了这几种特色服务:

  阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。

  接案快

365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务
  响应快
10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
  回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
  赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
  定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
  故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、 保单期内,不限次数、不限里程享受:

1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等

  旅行医疗救援服务

提供给客户旅行途中医疗救援服务

1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。

2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。

  全国通赔、理赔无限制

全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。在什么地方承保和出险,都可以通过电话申请赔付的,享受全国统一快捷的车险理赔服务。
不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)

大地保险

在服务质量方面,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。

2018年还获得了银保监会A等级的评价,相当不错。

大地保险在附赠服务上突出一以下几点:

  365天×24小时专线畅通无忧

  365天×24小时查勘

  365天×8小时定损

  10万元以下车险案件1个工作日内赔付
  车险小额案件快赔
  车险免上门交单
  人伤温情关怀
  全国通赔、就近理赔
  365天×24小时非事故道路救援

中国平安

在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,位居前列。

在附赠服务方面,中国平安有以下几种比较特殊的服务:

  闪电快赔
先赔付,再修车
万元以下,3天到账
结案支付,60秒到账
  简易理赔
人伤案件,安心理赔
上门代收理赔资料
双方都是平安车主的事故,简易理赔
  免费救援
7 ×24小时
免费道路救援
全国通赔
  信任赔
授信理赔信任额度
车主自主理赔
驾驶安全互助

  其他

平安车险的企业性质是私企,该企业同时设有电话车险和网上车险服务两种服务模式,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,车主们都很喜欢类似“先赔付,后修车”这样的理赔方式。。

虽然服务内容很多,使用起来要满足一定条件,所以大家一定要防范,如果不满足条件,就不能享受那些服务,例如里面的“先赔付、后修车”承诺。

中国人保

2018年保险服务评价登记,中国人保处于AA级别,位居前列。

除此之外,中国人保有以下几种独特的地方:

  简单的“极速”理赔

先赔付、后修车的“极速”服务

免填单证、免事故说明的“双免”服务

万元以下案件一小时通知赔付

  享受服务更“容易”

全国通赔、专享电子查勘理赔

全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务

全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)

  人伤无忧理赔更“安心”

专员现场调解

当场通知赔付

一次性快速处理

  遍布全国的服务网路

最大的保险公司,北起漠河,南至南沙

全国各地均有人保服务网点

服务覆盖面可达到村落

  增值服务更丰富贴心

多种增值服务特色开展

代办车辆年检]驾驶证年审

缴纳违章罚款、酒后代驾等服务

免费或优惠的洗车服务

 学姐总结

反正,人保与平安的服务会比大地与阳光更全面也更有保证。要是有一样的车险报价,我们可以优先考虑人保与平安这样的保险公司进行投保。
然则要购买车险的时候,许多时候选择“小公司”可能获得更多的政策优惠,在附赠服务(比如免费年检、免费洗车等)以及附赠物品(比如行车记录仪)方面两者都比大公司做的出色。
要是你对自己开车的技术非常肯定,认为自己很棒的话,认为自己一般不会发生什么意外的情况下,大地和阳光两个二选一也是不错的。

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以上就是我对 "平安车险 举报"的图文回答,望采纳!

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