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盛世创富的服务靠不靠谱

提问: 一人如何 分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意

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学霸说保险-江珊

盛世创富是一家怎样的公司?

成立于2009年的盛世创富保险经纪有限公司的总部设立在广州(以下简称“盛世创富”),是一家全国性、综合性、具备互联网销售资质的保险经纪机构,现在已累计超30万用户在此办理业务,从零开始到现在,公司成立了12年。

公司的业务范围已涵盖到企业、家庭和个人等的方面,每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险都是公司里面的保险产品,还有企业更加关心的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,沉浸用户场景,明确知道用户需要什么,在海量保险产品中挑选受益于大众的产品,为每一位用户定制专属的家庭保障。

与此同时,公司老老实实的经营,却是客户相信我们、放心把保障配置交给我们的根本。随着互联网的快速发展,浮现出不计其数的第三方保险网络平台,还是有很多都不具有保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是一家合格的保险经纪公司,达到了银保监官方批准的经纪业务许可证,在合法的范围内办理保险相关业务,要达到监管要求,而且在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果:

关于银行储蓄的偏好,咱们老百姓真的是长时间的喜欢,为什么如此放心把钱放在银行,这也是因为有国家银保监会机构的监管。但事实上,盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司,同样是被银保监会严格的看管,之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。双层管理下,使得保险公司受到法律的约束,能正规运营,使得消费者有足够的安全感,放心的购买。

创办一家保险经纪公司,不只靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的注册资最少是5千万,而这5千万必须是实缴,经营门槛之高,足见盛世创富本身资金实力雄厚。

保险公司必须按照监管的有关规定,拿出不少于注册资本10%的资金,这个的意思就是,最少拿出500万的资金放在银行托管,按照规定是不可以随意挪用的,这是监管保护消费者和规范行业的一种必要手段。

此外,盛世创富还买了高达几千万保额的保险经纪职业责任险,这几千万的保险,就足以解决因为从业人员的过失导致客户经济利益受损的问题,这就最大限度的保护了客户的利益,我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。

数十载耕耘在保险行业里,盛世创富实力上升连续不断,在业内好评如潮,取得了许多官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富靠着优质的服务和好的口碑,饱受客户的关注,所以荣誉也拿了好多。

盛世创富为客户提供怎样的服务?

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的好处是:

>>>投保前:为客户匹配最合适的保险

它的不同不只是销售自家公司保险产品,盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系,保险产品库数量多达数千种。

而且,盛世创富有非常不一样的地方,积极和其他保险经纪公司进行合作,比如惠泽、小雨伞、保通等,希望能够将所有好产品统筹到一起。

因合作范围广泛、业界口碑优质,正因为如此,盛世创富的产品库才会如此丰富,这是客户从盛世创富中得到更多选择的物质基础,在这样的条件支持下,每一个方案专家首先需要做到的就是满足客户的需求和利益,仔细比较,并且根据客户的条件找到合适的,能让用户可以购买到稳定可靠、充分保障、综合性价比最佳的保险产品。

>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务

保险与快销品不同,而是持续几十年甚至终其一生的基本保障,可能用到它的时候,发现它已经是数年前我们购买的。

盛世创富为什么有如此好口碑,也好比一个公司成立的初心一样,不会只关心一时的利益上面的得失就完了,想给顾客提供心满意足的服务,

客户买完保险后,反而服务是从这时真正开始的,就拿后续保单保全服务做来举例;一旦发现出险了,会提供最优秀的理赔服务,也就是安心赔”以及相应的“增值服务”。

为了让客户的权益更有保障,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。

只要有出险的情况,我们会正式进行安心赔服务,尽力通过多个官方渠道为大家提供7天*24小时的协助理赔服务,并配有专业理赔人员全程1对1协助客户申请理赔。

主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。

目前已有多位客户受益于安心赔服务,顺利获得理赔。

也就是在今年的3月,仅3岁的洋洋被确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照看幼儿力不从心,理赔专员会全盘一对一扶助理赔,一直帮着C女士,提交、审批核查理赔方面的相关的资料,也直接和保险公司协商,C女士就没有分心,全身心的陪着孩子治疗,并未拖延理赔进度,成功拿到了100万重疾理赔。

也就是去年的今天8月份和10月份,W女士就分别确诊得了轻症和重疾两种病症,因为两次出险的时间的间隔很短,保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔,也就是说只赔偿一个,走了理赔团队与保司交涉沟通这个过程后,最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付,很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。

再比如,周先生,2020年突发脑梗,因此在理赔专员的协助下,周先生还报销了47万余元的百万医疗赔付,后来理赔专员通过仔细地核查之后发现在赔付方面,保险公司有漏赔问题,然后帮助周先生,使保险公司漏赔的6000元成功的被追回,等等。

就那些被人们议论纷纷的理赔案件而言,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,和我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来帮助客户们解决处理关于理赔的事情,保证让客户享受到最优质的服务,争取最大化的利益:

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,和南方保险研究院展开了全方位的合作,就是为了分析和满足潜在用户的需求,换位考虑,站在客户角度去考虑问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,除了为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导以外,同时让未来的金融保险创新提供了可能。

积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余,对社会公益事业也是十分关注的。

>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上,资助一些学生,帮他们更好的完成学业,和更好的生活。

2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,资助2个家庭条件不好的优秀学生,让她们有机会上大学。

>>>抗疫路上,盛世创富心系前线

2020年2月,正好遇到新冠疫情发作,是特别需要口罩的时候,盛世创富情系抗疫前线,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。

受赠单位纷纷致信感谢,为疫情防控提供了坚强后盾。

>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召

2019年,盛世创富对广东省扶贫基金会捐赠款项,支持其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富的身份是保险行业的一份子,为至少30万户家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,我们生命中是有许多苦难是不能提前知道的,但是能够提前被认为所转移。

但是对于能些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说,盛世创富也尽心尽绵薄之力,帮助他们摆脱困境,用自己微不足道的行动来延续温暖,回报社会。

热心公益盛世创富也得到了许多赞同。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

依靠着他对于可持续精准扶贫的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界的热切关注下,盛世创富依旧会为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都有能力成为一个有温度的保险人。

以上就是我对 "盛世创富的服务靠不靠谱"的图文回答,望采纳!

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