提问: 灯下写诗
分类:保险理赔到底难不难
优质回答
随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多朋友想购买保险,但是依然没有考虑清楚,都在因为保险理赔难度如何而担忧。
投保只要交完钱就没啥事儿了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。
学姐也明白大家在担心什么,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
但是这些保险理赔的基础知识,大家还是有必要先了解一下,可以更好的理解下文:
《【保险理赔】包含哪些内容,如何定义理赔伤残标准,这些你都需要知道》weixin.qq.275.com
一、保险理赔难不难?
第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!
我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”
实际上正好相反,保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件,
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不可能有不赔付的情况。
对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:
如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!
而且,保险公司均在3天内结案,平均时效1.33天。
很多小额理赔金,线上都可以操作的,甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
说白了,只要走正常的理赔程序,保险理赔很快的。
只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。
一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,大家可以参考一下:
《教你辨别保险合同那些坑!》weixin.qq.275.com
既然理赔不难,那大家出险理赔时要做什么呢?
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后,应该怎么做?
保险理赔主要有以下几个环节:
如上图所示,出险需要进行保险理赔的时候,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
保险理赔时,需要特定的人群才能有资格向保险公司报案,保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!
通常保险条款中也会明确说明:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大多为10天。
即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,这样核实鉴定也会省事些,理赔也可以更加顺畅,
报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以,基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料:
1)理赔申请书;
2)保险合同单号;
3)被保险人法定有效身份证明;
4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5)符合条款约定的专业鉴定报告;
6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,下面这篇文章会写的更全面一些:
《理赔资料一般有哪些?细节决定理赔成败!》weixin.qq.275.com
三、总结
概而论之,保险实际上是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们的理由没什么问题,保险公司都得自觉地进行理赔,这时候就不会有理赔难了。
因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "网上买保险如何索赔"的图文回答,望采纳!
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