买保险索赔该怎么做

随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

所以，我也明白大家的犹豫，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，可以更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

实际上正好相反，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，

基本上获赔率表现为97%-99%，不可能有不赔付的情况。

道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，保险公司最新理赔年报如下：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，感兴趣的朋友可以看看：

既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

然后出险要随即报案，不要拖泥带水，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！

一般保险条款中也会约定时效：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。

纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，便于核实鉴定，顺利理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

老实说理赔需要的资料不少。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，这篇文章值得一看：

三、总结

总的来说，保险是一份合同，对每项内容都有具体的规定。

只要我们的理由符合要求，保险公司都要按照规定赔付，就会发现理赔其实很简单。

因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "买保险索赔该怎么做"的图文回答，望采纳！

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