简析盛世创富的服务优缺点

盛世创富是一家怎样的公司？

总部设在广州而且在2009年成立的盛世创富保险经纪有限公司（以下简称“盛世创富”），这家保险经纪机构有三个特点：一是全国性，二是综合性，三是具备互联网销售资质，如今已陪伴累计超30万用户，从成立之初，到现在已经历12年风雨。

公司的业务范围已涵盖到企业、家庭和个人等的方面，囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品，加上企业更注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。

作为一家互联网属性很厉害的保险经纪公司，盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力，直击用户场景，用户需求清晰了解，在成千上万个保险产品中科学挑选，用户的家庭保障都是定制的。

与此同时，依法合规的经营公司，亦是客户信赖我们、放心把保障配置交给我们的原因。紧接着互联网的飞快发展，在保险市场中，第三方保险网络平台大量表现出来，却还是很多都不配置保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定，禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。

盛世创富则是家有具备牌照的保险经纪公司，达到了银保监官方批准的经纪业务许可证，在法律法规允许的范围内办理保险相关业务，且应监管要求，在中国保险行业协会备案可查。

下面所说的是盛世创富在中保协官网信息里的查询结果：

人们长期有银行储蓄的嗜好，把钱非常放心地放在银行里面，不得不说，正是因为有国家银保监会这样有公信力的政府机构在严格管控。但事实上，盛世创富它作为一家出名的保险经纪公司，同样也受银保监会的严格监管，同时还受行业自律型组织中国保险行业协会的监督。双管齐下，确保公司合法合规运营，使得消费者有足够的安全感，放心的购买。

要是想成为一家保险经纪公司，要得不只是技术优势，根据国家《保险法》第8条规定，要是想注册保险经纪公司的话，注册资本最少5千万，而且必须是实缴，经营门槛要比别的行业高出不少，足见盛世创富本身资金实力雄厚。

根据监管的相关规定，作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本，也就是最少500万在银行托管，是不可以随意挪用的，这也是监管从保护消费者角度出发、规范行业的重要手段。

除了这些之外，盛世创富还购买了保额好几千万的保险经纪职业责任险，有了这个保险，就不再担心因为从业人员的原因导致客户经济损失的问题，这样就能保证客户的利益不受到一丝的损失，我们就是希望客户们在这里能够享受到全方位的保障。

在保险行业深耕数十载，盛世创富持续增长实力，在业内口碑很好，取得了许多官方和学界的权威认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位，同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。

盛世创富依靠其优质的服务和良好的口碑，备受顾客的欢迎，于是取得了很多荣誉。

盛世创富为客户提供怎样的服务？

盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。

盛世创富的客户服务最大的特点是：

>>>投保前：为客户匹配最合适的保险

这个保险公司也提供其他保险经济公司的产品销售，和盛世创富达成合作的保险公司有100多家，集合了几千种保险产品，并且形成了一个保险产品库。

此外，盛世创富有其自身的特点，和领域内的很多保险经纪公司都有合作关系，比如惠泽、小雨伞、保通，力求把好产品“一网打尽”。

同行对他们的评价很高，同时也有广泛的合作范围，盛世创富就是凭借这些原因打造了一个拥有海量资源的产品库，这就让盛世创富把更多的选择给到客户，也能让我们的每一位方案专家，真正把客户的需求和利益看成最重要的东西，仔细比较，并且根据客户的条件找到合适的，能提供给用户综合性价比高、基本保障全方位、安全有保障的保险产品。

>>>投保后：提供“安心赔”等系列增值服务

保险迥异于快销品，而是长达几十年之久甚至是毕生的基础保障，当我们用到时，可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。

盛世创富为什么有如此好口碑，也好比一个公司成立的初心一样，不会只关心一时的利益上面的得失就完了，想给客户优质的服务，

客户成功购买保险后，反而才是服务真正的开始，就拿后续保单保全服务做来举例；如果被保人不幸出险的话，那么我们会提供最周到的理赔服务，正是安心赔”和跟它相应的“增值服务”了。

为了保障客户最真实的权益，我们会为客户提供贴心的服务，客户投保成功后会给到客户一份理赔承诺书（如下），作用就是让客户享受到更加安心的服务。

只要发生出险这种情况，我们就会展开安心赔服务，竭尽全力的为大家提供7天*24小时协助理赔服务，而且还配置的有专业理赔人员提供理赔协助的申请。

主要服务内容包括：1、保险责任分析诊断；2、协助客户报案；3、收集理赔资料；4、提交资料，并时刻帮客户追踪理赔进度；5、法律服务。

现在已经有很多客户从安心赔服务中获益，成功获得理赔。

就好比，2021年的3月份，3岁洋洋得了重型再生障碍性贫血，妈妈C女士照顾孩子分身乏术，理赔专员是会提供一对一理赔帮助的，专门给C女士，帮衬着提交，审核，理赔方面的文件，同时还直接和保险公司交流，C女士自始至终没有担忧过此事，都是全身心地围着孩子，进行治疗，她还很轻松就得到了100万的重疾理赔。

就好比，W女士就在去年的8月至10月两个月了期间，分别就确诊有轻症和重疾，由于两次出险的时间很近，保险公司表明要将轻症和重疾合为一个理赔，也就是说只赔偿一个，经过理赔团队与保司交涉沟通后，最终理赔团队很成功地为韦女士争取到了两次赔付，顺利获得82.5万元重疾赔付。

再例如，2020年的时候周先生突发脑梗，理赔专员帮助周先生报销百万医疗险，合计报销金额为47万余元，后经过理赔专员核查，发现保司漏赔，而后在他们的帮助下，本属于自己的被保险公司漏赔的6000元也被成功的追回了，等等。

对于一些饱受争议的理赔案件，我们还会集合内部的在理赔、法务、核保、医学上有着高超见解的专家团队，以及带上我们的战略合作单位公估机构、律师事务所，一起来发挥自己的能力帮助客户解决理赔事宜，这也是为客户争取最大的权益：

盛世创富和天信保险公估股份有限公司已经进行合作了，为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。

盛世创富与湖北金雅律师事务所合作，该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验，若出现理赔纠纷，将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。

此外，盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像，为此，还与南方保险研究院进行了深度的合作，就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况，并且尽量满足，从客户角度想问题和需求。

南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导，拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员，实践团队与学术分析的强强联手，不只是进一步在优化用户服务方面提供了进一步的方向和指导，还给未来的金融保险创，创造了一个很好的平台。

积极履行社会责任，盛世创富从未停下脚步

盛世创富用心为客户提供保险服务之余，对社会公益事业也是非常热衷的。

>>>助学路上，盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光

2019年7月，盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动，鼓励莘莘学子勇敢追梦；同年12月，盛世创富出席了第十四届“鹏城会亲”助学活动，对深圳的多名学生进行资助，为他们学习和生活上提供支持。

2020年，盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动，经济上帮助2名成绩优秀的学生，帮她们插上追求大学梦的翅膀。

>>>抗疫路上，盛世创富心系前线

2020年2月，正好遇到新冠疫情发作，口罩根本供不上，盛世创富关怀抗疫前线，很快就从海外购回一批优质的医用防护口罩，捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位，捐赠数量总计超过6万副。

当受赠单位收到它们捐赠的物资后，都纷纷致信感谢，解决了疫情防控的物资燃眉之急。

>>>扶贫路上，盛世创富积极响应国家号召

盛世创富在2019年向广东省扶贫基金会的社会公益事业项目进行款项的捐赠，对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。

盛世创富身处保险行业，给少说30万的家庭进行风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务，我们不能确定厄运会不会降临在我们身边，但却可以提前被人为转移。

但是对于能些没有能力购买保险去转移风险的家庭来说，盛世创富也尽可能的去付出，用自己能力去帮助每个家庭摆脱困境，以小善延续温暖、回馈社会。

热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上，盛世创富（品牌“学霸说保”）被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。

由于对于可持续精准扶贫做出的贡献，学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。

在社会各界真情关注下，盛世创富与大家同在，会一直秉承着初心为社会传递关怀与温暖，每一位盛世创富的伙伴，都将持续做好一个各方面都十分优秀的保险人。

以上就是我对 "简析盛世创富的服务优缺点"的图文回答，望采纳！

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