网上投保理赔工作步骤

由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？

毕竟买保险交完钱就行了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

大家的担心学姐也是明白的，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：

一、保险理赔难不难？

第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

事实上却刚好相反，保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银，大多数的理赔案件都能得到赔付。

在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不可能有不赔付的情况。

大道理不讲太多，我们直接上数据说话，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。

对于小额理赔金，大多可以线上操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

只要合同条款里有写，保险公司就得给我们好好地赔！

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，机会难得错过就可惜了：

既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有明确说明。

报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！

大部分保险条款中也会有做要求：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限范围在10天左右。

即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，推荐看看下文：

三、总结

总而言之，保险的根本属性是一份合同，在合同里写的非常透彻。

只要我们的理由符合要求，保险公司都要按照规定赔付，理赔也就没什么困难了。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "网上投保理赔工作步骤"的图文回答，望采纳！

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