保险公司索赔的流程是什么

现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。

很多朋友想买保险，但是迟迟没有决定好，都在因为保险理赔难度如何而担忧。

毕竟投保的话交钱就完事了，是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

学姐也明白大家在担心什么，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，可以帮助大家更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实并不是如此，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，

获赔率几乎有97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。

对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：

如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！

而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。

其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔可是犯法的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，赶快收藏起来慢慢看：

既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。

1. 报案

在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

然后出险需要当即报案，不要含糊，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。

纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，这篇文章值得一看：

三、总结

总的来说，保险是一份合同，在合同里写的非常透彻。

只要我们理由是对的，保险公司都得自觉地进行理赔，理赔也就没什么困难了。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "保险公司索赔的流程是什么"的图文回答，望采纳！

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