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保险理赔过程是怎么的

提问: 疯人怨 分类:保险理赔

优质回答

学霸说保险-栗果

只需要完成交钱签合同就可以买保险了。

但保险想要获得理赔就很麻烦了,不仅报案要及时,还要准备很多资料。

今天我要与大家说说,怎么样才能顺利拿到保险理赔的钱。

在保险理赔的过程中,会出现一些只有懂保险的人才知道的专业词语,推荐大家提前对它们做一个了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

首先我们要知道保险理赔的下述环节:

就和上图所展示的一样,一旦出险需要理赔时,及时报案和准备资料是消费者们应该做的,保险公司立案审核结束以后,就能领取赔款了。

大家在保险理赔时,第一步就是报案,关于这点,

1. 报案人有限制

保险理赔时,只有部分符合要求的人才有资格向保险公司报案。

保险公司对于报案人身份也是有条件要求的,不这样做,会导致保险公司的理赔部门陷入混乱的。

报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好马上去报案,不要拖拉,要是等几天之后再报,会让保险公司认为你在拖时间捏造证据呢!

在保险条款中,也会要求时效:规定了相关人员在保险事故发生当下算起x天内,要通知道保险公司,大多数时间期限为10天。

就算有的条款中没有约定,也建议越早报案越好,好核准判定,便于理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上述渠道都是可以的,通常在24小时就会处理。

篇幅有限,更详细的保险理赔流程可以通过下文了解哦:

在有一定的了解保险理赔的流程后,相关资料的准备齐全关系到我们能否顺利拿到理赔金。

提交的材料是否齐全,是否真实,这关乎到我们理赔的时效!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们有不少的细节需要注意的,在准备理赔的资料过程中,大家如果需要理赔,建议看看专家的说法;

各险种之间除开必备的资料外,还有一些其他资料也不尽相同。

当我们准备的资料并不是完全齐全的情况下,保险公司对其余资料惊喜整理鉴定之后,你需要一次性补交剩下的相关材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

我们符合保险公司规定的保险理赔条件的话,理赔资料准备齐全的话,那么保险公司通常情况下都会正常理赔的。

如果不知道自己是否符合约定的相关保险理赔条件,大家可以看看下面的攻略,有必要收藏一这:

大家知道了流程和资料是哪些,那在最后,来说说大家最关心的保险理赔问题。

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

与之相关证明提交,保险公司在一定时间内会进行核定。有些是5天,有些是10天。具体的话,我们得看看相关条款的规定。

情形复杂的,可能要30天!久得心痛!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险理赔过程是怎么的"的图文回答,望采纳!

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