保险公司理赔的流程是什么

国民保险意识的提高，对于保险市场来说是一件好事。

有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？

毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

学姐也明白大家在担心什么，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！

我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”

实际上正好相反，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，

基本上获赔率表现为97%-99%，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。

道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：

如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！

而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。

很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。

合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！

毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔可是不合法的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，机会难得错过就可惜了：

既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？

别急，我们接着分析。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司束缚了报案人的身份。

报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险需要当即报案，不要含糊，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限控制在10天左右。

纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，推荐看看下文：

三、总结

总的来说，保险是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们理由正当，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就不会出现理赔难。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "保险公司理赔的流程是什么"的图文回答，望采纳！

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