提问: 活跃症
分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答
盛世创富是一家怎样的公司?
成立于2009年、总部在广州的盛世创富保险经纪有限公司(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构有三个特点:一是全国性,二是综合性,三是具备互联网销售资质,如今为用户服务的数量超过30多万,时光荏苒,公司如今迎来第12年。
公司的业务范围已涵盖到企业、家庭和个人等的方面,囊括了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险这些保险产品,还有就是企业关注的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。
作为一家对互联网功能了如指掌的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,沉浸用户场景,明确知道用户需要什么,在大量的保险产品中进行科学遴选,分析每一户家庭定制属于每一户的家庭保障。
与此同时,公司经营的合法合规,也是客户相信我们、宽心把保障配置交给我们的根本。伴随着互联网的飞速发展,第三方保险网络平台大量涌现,却有很多都没达到保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。
盛世创富则是一家合格的保险经纪公司,具有银保监官方批准的经纪业务许可证,在合法的范围内办理保险相关业务,必须做到监管要求,才可以在中国保险行业协会备案可查。
下面的内容是盛世创富在中保协官网信息显露出的查询结果:
咱们老百姓长期有银行储蓄的偏好,为什么老百姓都很放心把钱放在银行,这是因为有国家银保监会严格把控和强力监管。不过这盛世创富,作为一家非常不错的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,还有行业自律型组织中国保险行业协会的监管。在多层保护监管下,确保保险公司是正规的,同时这也让消费者觉得十分的可靠。
想要变成一家保险经纪公司,不只靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,成立一家保险经济公司的注册资最少是5千万,而这5千万必须是实缴,其他他行业相比,成立一家保险经纪公司的经营门槛还是非常高的,盛世创富的雄厚实力已经不言而喻了。
保险公司必须按照监管的有关规定,拿出不少于注册资本10%的资金,也就是最少500万在银行托管,是不可以随意挪用的,这样不仅保护了消费者应有的权益,还很好的规范了行业。
除了这些,盛世创富还用心的配置了好几千万保额的保险经纪职业责任险,这样一来,就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题,这个操作就可以使客户的利益最大化,很好的保护了客户的利益,我们的最终目的就是让客户们享受到最全面最贴心的的保障。
几十年在保险行业里耕耘着,盛世创富不断积累实力,在业内一直获得好评,很多官方和学界的权威都给予了认可。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。
盛世创富凭借优质的服务和良好的口碑,让顾客都很喜欢,因此也获得了许多行业荣誉。
盛世创富为客户提供怎样的服务?
盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。
>>>投保前:为客户匹配最合适的保险
其他公司的产品也在这个保险经济公司销售,盛世创富与100多家保险公司建立了友好的合作关系,集合了几千种保险产品,并且形成了一个保险产品库。
而且,盛世创富有非常不一样的地方,惠泽、小雨伞、保通等业内的保险经纪公司都与其有合作,争取不放过任何一个好产品。
业界对他们的评价非常好,而且合作内容非常丰富,正是因为这样,盛世创富有了一个产品数量众多的产品资源库,基于这样的资源,盛世创富给到客户的选择就会更加全面、更加丰富,凭借这样的条件,所有方案专家,客户的需要和利益真真正正的被排在了第一位,仔细挑选,并且根据客户定制方案,能让用户可以购买到安全性高、 全面性充分保障、综合性价比高的保险产品。
>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务
保险不同于快销品,而会是长达几十年甚至将近终生的可靠保障,购买了它,我们可能过了好几年才会用到它。
盛世创富之所以能有如此好口碑,好的一份保险,也会像一个公司当时成立的目的一样,都想着健康稳定的发展的,想给客户优质的服务,
客户选购完保险之后,反而才是服务真正的开始,譬如后续保单保全服务之类的;如果被保人不幸出险的话,那么我们会提供最周到的理赔服务,正是安心赔”和跟它相应的“增值服务”了。
为了确保客户得到的权益都是真实的,客户只要投保成功后,我们就给客户贴心周到的服务,签订一份理赔承诺书(如下)。
一旦有出险的情况,我们则会立刻进行安心赔服务,一定会通过多个渠道为大家提供7天*24小时协助理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。
主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。
截至目前一大半的客户都受益于安心赔服务,如愿拿到理赔。
正是今年的3月,3岁的洋洋被医生诊断后,确诊得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士看护幼儿分身不暇,理赔专员全程会提供一对一理赔协助的,专门给C女士,帮衬着提交,审核,理赔方面的文件,并直接与保险公司沟通,C女士就没有操心一点,都是全心全意地陪着孩子治疗,同时也没耽搁理赔进度,她顺利得到了100万重疾理赔。
就在去年的8月至10月期间,W女士就在两个月期间分别确诊了轻症和重疾,由于两次出险时间相距较近,保险公司表示,轻症和重疾要合起来算,赔付一次就可以,在理赔团队和保险公司进行一系列的沟通交流后,最终还是成功地给韦女士争取到了两次赔付,很成功的得到了有82.5万元的重疾赔付金。
再说一个周先生的例子,他2020年突发脑梗,周先生之前有报销过47元余元的百万医疗赔付(在理赔专员的协助下),后来经过了理赔专员核查,发现了保险公司有漏赔问题,帮助了周先生向保险公司追回应得的被漏赔掉的6000元,等等。
碰见一些有分歧的案件的话,我们还会将内部的优秀的理赔、法务、核保、医学专家团队集合起来进行讨论,以及公估机构、律师事务所这些我们的战略合作单位来帮助客户处理理赔事宜,为客户争取最大权益:
盛世创富和天信保险公估股份有限公司合作,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。
盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。
此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,与南方保险研究院展开深度合作,就是想要尽可能的分析好潜在客户的需求情况,并且尽量满足,想客户之所想,急客户之所急。
南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,不旦在实操中,对用户服务的忧化提供了进一步的方向和指导,还给未来的金融保险创,创造了一个很好的平台。
积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步
盛世创富用心为客户提供保险服务之余,也十分关注社会公益事业。
>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光
2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富通过第十四届“鹏城会亲”助学活动的平台,资助一些中小学生帮他们完成学业并且资助他们的一些生活。
2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,帮助两个贫困家庭的学生完成大学梦,帮助她们追求上大学的梦想。
>>>抗疫路上,盛世创富心系前线
2020年2月,遇上新冠疫情刚刚爆发,现有口罩资源根本不够用,盛世创富支持抗疫前线,快速从海外购回一批质量上乘且珍贵的医用防护口罩,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。
受赠单位纷纷致信感谢,为疫情防控提供了坚强后盾。
>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召
盛世创富于2019年向广东省扶贫基金会进行款项捐赠,以促进其社会公益事业项目,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。
盛世创富身处保险行业,给少说30万的家庭进行风险评估、保险咨询、投保理赔等的服务,我们生命中是有许多苦难是不能提前知道的,但这是可以提前转移的。
还是有些家庭不能通过保险来转移家庭所承担的风险,盛世创富也尽心尽绵薄之力,帮助他们摆脱困境,用自己的善心来传递温暖,感恩社会。
热心公益盛世创富也受到了来自社会各界的认可。2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。
凭借在可持续精准扶贫事业上的贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。
在社会各界的热切关注下,盛世创富不忘初心,为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个有温度的保险人。
以上就是我对 "盛世创富保险的服务到底行不行"的图文回答,望采纳!
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