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保险理赔时的流程怎么样的

提问: 孤独自由 分类:保险理赔

优质回答

学霸说保险-丽莎

只需要完成交钱签合同就可以买保险了。

但是想要获得保险理赔就有些困难了,除去要及时报案,还有一大堆资料也不能耽搁。

今天学姐就和大家说说,保险理赔到底怎么做才能顺顺利利拿到钱!

在保险理赔的过程中,会出现一些只有懂保险的人才知道的专业词语,大家可以早些了解哦:

一、保险理赔流程是怎样的?

首先我们要知道保险理赔的下述环节:

就和上图所展示的一样,一旦出险需要理赔时,及时报案和准备资料是消费者们应该做的,领取赔款的前提是等保险公司立案结束以后。

关于保险理赔的第一步——报案,学姐在这要和大家强调一下三点。

1. 报案人有限制

我们在保险理赔时,要清楚不是所有人都有资格向保险公司报案的。

关于报案人的身份,保险公司也是有所限制的,不然便会导致保险公司的理赔部门陷入一片混乱。

报案人前后资格排名是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。

2. 报案一定要及时

出险最好马上去报案,不能含糊,等几天之后再报,会让保险公司认为你在拖时间捏造证据呢!

一般保险条款中通常都会约定时效:从保险事故发生的当下算起,相关人员要在x日内通知保险公司,大多数时间期限为10天。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,便于核实鉴定,顺利理赔。

3. 报案渠道要记好

1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案

2)保险公司官网报案

3)保险公司官方微信公众号报案

上面说的渠道都可以,一般都是24小时办理。

鉴于篇幅问题,更多保险理赔流程的相关内容请看下文:

在有一定的了解保险理赔的流程后,想要顺利拿到理赔金,肯定得把需要的材料给备齐了。

材料的齐全和真实性关于到我们理赔的时效!

1. 一般准备的资料有哪些?

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

我们需要关注很多细节,在险理赔准备资料的过程中,看看专家是怎么说的,当我们需要理赔的时候;

上述资料除外,各险种之间的资料准备起来也是有不一样的地方。

你的资料准备不是特别齐全,这个时候,对其他资料整理鉴定后,保险公司一般会让我们一次性补交完剩下的全部材料。

2. 每个险种要准备的最重要的资料是什么呢?

1)重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。

2)医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。

3)寿险:死亡证明、户口本注销证明。

4)意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。

一般来说只要你满足保险合同约定的保险理赔条件,我们准备的资料是齐全的,保险公司肯定会正常理赔。

如果不知道自己是否符合约定的相关保险理赔条件,下面有份攻略大家可要收藏好才行:

流程如何,资料有哪些,我们已经有所了解,最后就来给大家讲一讲大家最关心的保险理赔问题,

三、保险理赔多久能拿到钱?给保险公司的材料寄走以后,就迎来了让人心焦的等待时光。

保险公司收到相关证明后,是会在一定时间内会核定一下的。有些是5天,有些是10天。详细的情况还是得看看相关条款。

情形复杂的话,可能时间有点久,可能30天!

1. 确认事故属于保险责任后,保险公司会在与被保险人或者受益人达成给付保险理赔金的协议。并在之后的10日内,给钱!

2. 如果不属于保险责任,保险公司也会在3日内发出拒绝给付保险理赔金的通知书,同时需附上理由。

{对被拒赔的理由不服气的话,我们就需要和保险公司硬核杠了,{具体怎么做链接里有详细的教程哦:

以上就是我对 "保险理赔时的流程怎么样的"的图文回答,望采纳!

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