网上买保险索赔服务步骤

由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。

有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？

投保只要交完钱就没啥事儿了，理赔难顺利要到钱的可能行就低，理赔不难要到钱的可能性就高。

大家的担心学姐也是明白的，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，这样可以更容易理解下文：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉大家保险理赔非常容易！

我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”

实际上正好相反，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，

获赔率几乎有97%-99%，不赔付的说法是错误的。

对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，保险公司最新理赔年报如下：

如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！

而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。

比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，收到赔付金的速度非常快，几秒到几十分钟就可以完成。

学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

只要合同条款里面有提到，保险公司就不能推卸赔偿责任！

毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，感兴趣的朋友可以看看：

既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

不出意外保险条款中也会直接指明：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，基本上这个时间期限是10天左右。

哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然，理赔需要的资料不止这么点。除了以上必备资料之外，各险种之间需要准备的资料也有差异，下面这篇文章会写的更全面一些：

三、总结

概而论之，保险实际上是一份合同，合同上的条款写的一清二楚。

只要我们的理由符合要求，保险公司就必须要对我们负责和赔付，就不会出现理赔难。

毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~

以上就是我对 "网上买保险索赔服务步骤"的图文回答，望采纳！

全网同号：小秋阳说保险，欢迎搜索！