提问: 爱不再属于我
分类:盛世创富保险优质服务传递保险善意
优质回答
盛世创富是一家怎样的公司?
盛世创富保险经纪有限公司的总部在广州,而且是在2009年成立的(以下简称“盛世创富”),这家保险经纪机构不仅仅只有全国性和综合性,还有互联网销售资质,如今已陪伴累计超30万用户,从零起步到现在已经有12年了。
公司的业务范围之内已包括了企业、家庭、个人的方方面面,覆盖了每个人都需要的意外保险、健康保险、人寿保险、年金保险等保险产品,之外还有企业比较注重的财产保险、责任保险、信用保险等多个保险领域。
身为一家互联网技术很成熟的保险经纪公司,盛世创富充分利用成熟的互联网流量获取能力和行业领先的大数据精细化分析能力,直达用户场景,瞄准用户需求,在大量的保险产品中进行科学遴选,每位用户可以根据自己的需求选择适合自己的家庭保障产品。
与此同时,公司经营的合法合规,却是客户相信我们、放心把保障配置交给我们的根本。其实随着互联网的急速发展,在生活中,第三方保险网络平台大量显示出来,其实有很多都不配备保险业务的经营资格。银保监会也在《2019年保险中介市场乱象整治工作方案》中明文规定,禁止无牌照第三方网络平台非法从事保险中介业务。
盛世创富则是一家合格的保险经纪公司,具备了银保监官方批准的经纪业务许可证,以合法的行为展开保险相关业务,只有满足监管要求,才能够在中国保险行业协会备案可查。
下面是盛世创富在中保协官网信息发布的查询结果:
咱们老百姓对于银行储蓄的偏好十分长久,那么放心把钱交放在银行还是有原因的,这也离不开国家银保监会的强力监管制度。事实上,这家盛世创富非常有实力的保险经纪公司,同样也是受银保监会的监管呢,之外还有被行业自律型组织中国保险行业协会的人所监督着。两层监管,使得公司正规运营,真正让消费者信赖、放心。
创办一家保险经纪公司,不只靠技术优势,根据国家《保险法》第8条规定,要是成立一家保险经济公司的话,必须实缴最少5千万的注册资本,经营门槛要比别的行业高出很多,盛世创富自身雄厚的财富实力已经展现出来了。
根据监管的相关规定,作为保险公司不得不拿出不少于10%的注册资本,也就是最少500万在银行托管,是不可以随意挪用的,这是一种既保护了消费者的合法利益,又很好的规范了行业的重要手段。
除了上述内容之外,盛世创富还花了很多钱,购置了上千万的保险经纪职业责任险,这样一来,就可以很好的解决了因为从业人员的过失导致客户造成经济损失的这个问题,这样就不会损害客户的利益,保证客户的利益最大化就是要为我们的客户提供最全面最安心的保障。
在保险行业奋斗几十年,盛世创富持续增长实力,在业内一直获得好评,得到了很多官方和学界的权威的认同。目前已被授牌为广东保险学会会员单位、广东省保险中介行业副会长单位,同时还担任互联网保险中介专业委员会单位。
盛世创富以其提供优质的服务和在业内良好的口碑,让消费者都很满意,因此也获得了许多行业荣誉。
盛世创富为客户提供怎样的服务?
盛世创富为客户提供保险科普、社群教育、保单诊断、方案配置、协助核保、协助投保、协助理赔等全方位综合服务。
盛世创富的客户服务最大的好处是:
>>>投保前:为客户匹配最合适的保险
这家保险经济公司不只是销售自家公司的产品,有100多家公司与盛世创富进行合作,这些公司都是保险公司,形成了一个丰富的保险产品库,库里的产品数量有几千种。
此外,盛世创富有其自身的特点,和领域内的很多保险经纪公司都有合作关系,比如惠泽、小雨伞、保通,力求把好产品“一网打尽”。
开展了广泛的合作,得到了业内优秀的评价,正因为如此,盛世创富的产品库才会如此丰富,凭借这样的条件,盛世创富得以为客户提供更加全面的服务,因为有如此强大的资源支持,各位方案专家,切切实实的照顾到每一位客户的需要和利益,细心挑选,选择对客户有好处的,能让用户可以购买到稳定可靠、充分保障、综合性价比最佳的保险产品。
>>>投保后:提供“安心赔”等系列增值服务
保险却不是快销品,却是历时几十年甚至终身的切实保障,当我们用到时,可能距离买产品已经过去了数十个月甚至数十年。
盛世创富之所以能有如此好口碑,也正是一个公司初建的决心一样,都不会仅仅只考虑一段时间的亏赢的,想给客户优质的服务,
客户成功购买保险后,反而正式服务的开端就在这时,譬如后续保单保全服务之类的;一旦发现出险了,会提供最优秀的理赔服务,也就是安心赔”以及相应的“增值服务”。
为了保障客户最真实的权益,就是为了让客户更放心,我们会给投保成功的客户签订一份理赔承诺书(如下),也就是“贴心理赔服务”。
只要有出险的情况,我们会马上开展安心赔服务,尽力通过多个官方渠道为大家提供7天*24小时的协助理赔服务,我们也配备了专业理赔人员一对一的协助客户申请理赔。
主要服务内容包括:1、保险责任分析诊断;2、协助客户报案;3、收集理赔资料;4、提交资料,并时刻帮客户追踪理赔进度;5、法律服务。
如今大部分的客户都已经受益于安心赔服务,轻轻松松拿到理赔。
正如,2021年3月的时候,正是洋洋3岁时,医生确诊他得了重型再生障碍性贫血,妈妈C女士照看幼儿力不从心,理赔专员全程一对一协助理赔,C女士的保险提交和审核理赔都是理赔专员负责提交的资料,并且和保险公司直接交流,C女士没有操劳过这件事,就只是专心一意地陪着孩子进行治疗,并未拖延理赔进度,成功拿到了100万重疾理赔。
就在去年的8月至10月期间,W女士就在两个月期间分别确诊了轻症和重疾,正是两次出险的时间段前后很短,保险公司说轻症和重疾要合并在一起理赔,只理赔一次,在经过理赔团队与保司交涉沟通这件事后,最终还是成功地给韦女士争取到了两次赔付,很顺利的被赔付了价值82.5万元的重疾赔付金。
再例如,2020年的时候周先生突发脑梗,周先生在理赔专员的辅助下,一共报销了47万余元的百万医疗赔付,后来经过了理赔专员核查,发现了保险公司有漏赔问题,然后帮助周先生,使保险公司漏赔的6000元成功的被追回,等等。
对于那些备受议论的理赔案件,我们还会集合内部的理赔、法务、核保、医学专家团队,以及我们的战略合作单位公估机构、律师事务所,来协助客户处理理赔事宜,我们要做到为客户争取最大权益:
盛世创富和天信保险公估股份有限公司这两家公司,已经进行合作了,为客户提供保险事故勘查、理算、价格评估、寿险调查、司法鉴定、保险纠纷案件调解与诉讼、远程医疗救援等专业一站式服务,确保理赔顺利。
盛世创富与湖北金雅律师事务所合作,该律所在金融法律事务有着丰厚的行业经验,若出现理赔纠纷,将为我司客户提供专业的法律咨询、理赔纠纷及追偿法律援助服务。
此外,盛世创富还积极挖掘和分析客户数据及画像,为此,还与南方保险研究院进行了深度的合作,力争做好潜在客户需求的分析,并且尽量满足客户的需求,站在客户的视角去思考他们需求,并为他们解决问题。
南方保险研究院由国务院医改领导小组专家咨询委员、中山大学教授申曙光领导,拥有境内外资深教授和行业精英组成的顶级顾问团队及30余名具有博士及硕士学历的研究人员,实践团队与学术分析的强强联手,除了为实操中进一步优化用户服务提供了方向和指导以外,还为未来的金融保险创新提供了机会。
积极履行社会责任,盛世创富从未停下脚步
盛世创富用心为客户提供保险服务同时,也致力于社会公益事业。
>>>助学路上,盛世创富希望做照亮孩子们求学的一束光
2019年7月,盛世创富赞助广东省和平县第一届“走出大山看世界”北京研学活动,鼓励莘莘学子勇敢追梦;同年12月,盛世创富在第十四届“鹏城会亲”助学活动上,向深圳市的多位中小学生提供学习和生活上的经济资助。
2020年,盛世创富受邀参与了广东狮子会“扶志助飞·圆我大学梦”的联合服务活动,经济上帮助2名成绩优秀的学生,给她们上大学的梦想有一个实现的机会。
>>>抗疫路上,盛世创富心系前线
2020年2月,遇上新冠疫情刚刚发生,口罩根本供不上,盛世创富对抗疫前线很关心,紧急从海外购回一批医用防护口罩,而这一批口罩是非常珍贵的,捐赠到了各大医院、卫生所、小学等急需口罩单位,捐赠数量总计超过6万副。
受赠单位收到赠物后,纷纷致信感谢,给疫情防控提供了保障。
>>>扶贫路上,盛世创富积极响应国家号召
盛世创富于2019年进行了对广东省扶贫基金会的社会公益事业项目的捐款活动,对被贫困和不幸所侵袭的家庭和个体给予帮助和携扶。
盛世创富身为广大保险行业中的一个,给至少30万寻求帮助的家庭提供风险评估、保险咨询、投保理赔等服务,规模十分可观,我们不能确定厄运会不会降临在我们身边,但是是能够被提前给转移走的。
但是对于这些没有能力购买保险去转移风险的家庭而言,盛世创富从不吝啬自己能力,总是尽自己的绵薄之力帮助每位需要帮助的人走出困境,用自己微不足道的行动来延续温暖,回报社会。
社会大部分人认为热心公益盛世创富非常好,2019年第9届中国公益节上,盛世创富(品牌“学霸说保”)被评选为“2019互联网企业社会责任奖”。
在可持续精准扶贫上做出的伟大贡献,学霸说保创始人马秋阳同时获评了“2019年度责任商业领袖”。
在社会各界的热切关注下,盛世创富不忘初心,为大家传递温暖,每一位盛世创富的伙伴,都将持续做好一个各方面都十分优秀的保险人。
以上就是我对 "盛世创富保险经纪公司的服务到底好不好"的图文回答,望采纳!
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