投保理赔的基本步骤

由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。

有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？

因为投保直接交钱就可以了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

大家的担心学姐也是明白的，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。

开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，可以更好的理解下文：

一、保险理赔难不难？

关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！

我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。

其实真的不是这样，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，

获赔率基本都在97%-99%之间，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。

对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，保险公司最新理赔年报如下：

从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！

而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。

比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，比较优秀的是，赔付金的收款非常快，几秒到几分钟就可以完成。

学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。

出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，直接点击链接查看：

既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者需要做到及时报案，然后准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份是有所限制的。

报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。

然后出险要随即报案，不要拖泥带水，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！

大部分保险条款中也会有做要求：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。

哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

事实上理赔需要的资料有很多。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，下面这篇文章会写的更全面一些：

三、总结

概而论之，保险实际上是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们理由没有出错，保险公司都要按照规定赔付，理赔其实就很容易了。

有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~

以上就是我对 "投保理赔的基本步骤"的图文回答，望采纳！

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