提问: 微凉成殇 分类:车险购买渠道
优质回答
“买车险是否能够找代理人买?”
很多小伙伴会很担忧,购买车险有很多的方法,它们之间在理赔、价格方面的差距会很大。
但其实犯不着担心,其实不管采取哪一种通道购买车险,获取的理赔保障都是相似的,差异仅存在于优惠政策和理赔服务上,二者有不相同的地方。
我现在顺便告诉大家,通过不同方式所购买的车险,到底有什么不同?
本文结构大致如下:
① 实体店渠道
实体店渠道即所谓的车商渠道,是指获得保监会办法的去油保险经营资质的4S店和修理厂。
修车、理赔一条龙~
此外,以次充好的配件不会出现在4S店,因为是在4S店对理赔工作做到了透明、公开、公平。不过嘛,有好处肯定就有坏处。如果在4S店购买车险,可能还需要购买其附带的的东西。由于市场竞争愈发激烈,压力相对就大,利润低加上保险业务员的驻店,4S店就出现“捆绑销售”现象,希望车主们在买车时购买全险,是销售方惯用手段,甚至还会为难车主们,比如购车时必须在店内购买指定保险,如果你不满足他们开出的条件,就可能面临着拿不到汽车的情况。(4S店强制捆绑销售车险其实是违规的,如果真的遇到这种情况的话建议直接举报)
因此,通过4S店购买车险,优缺点很明显:
投保快捷
理赔方便
理赔流程相对透明
价格较贵
可能会多买一些自己并不需要的险种
综合来看,通过4S店买车险,比较适合愿意多花些时间节省精力和时间的车主。
因此,通过修理厂买车险,优缺点如下:
优点
价格相对4S店要低一些
投保快捷
理赔方便
可能会多买一些自己不需要的险种
可能会遇到一些服务不透明的修理厂
直销渠道其实就是指保险公司直接进行销售,中间没有实体店或者是中介。直销渠道一般有三种:电话销售、网络销售(又叫官网销售)以及线下销售。线下销售指的是车主本人自行前往保险公司线下网点购险,这种情况比较罕见,这里就不多说了。直销渠道独特的地方就是投保方便、便宜且自主性强。保险公司将投保简化为打电话或者登录保险公司的官网或者登录其他授权平台(比如支付宝等)投保就可以。一般来说,就购买价格而言,电销和网销由于不需要实体店的线下成本以及佣金原因,因此在价格上会比实体店渠道优惠一些(一般会优惠15%左右)。服务周到的是,你不用担心险种的组合,致电和官网这两种形式都可满足你,甚至在电话里,保险公司还会根据你的需求,向你推荐最适合你的方案。并且价格非常公开透明。当我们险种以及价格定好之后,就会有电子保单发到我们手里,如果需要纸质保单,还可要求保险公司上门递送或邮寄,十分便捷。但同样的,电销和网销也有不好的地方。
由于电销和网销一般都需要我们把自己的信息给他们,因此保险公司就会知道这些车主什么时候车险即将到期需要续保,然后在这个时候打报价电话。很多车主觉得公司这样的做法是不明智的,完全不在乎他们的隐私问题。
因此,通过电销和网销渠道购买车险,优缺点如下:
价格便宜,性价比高
投保方案自主选择性高,不怕买到不需要的险种
车险快到期时会接到很多次车险公司的电话
综合来看,直销渠道比较适合对理赔流程熟悉,或者追求价格性价比,不怕多花点时间的车主们。
代理人,是指持有保险中介牌照的个人或公司。该渠道相比其他渠道来看,具有非常大的优势。他们不仅可以做到电销跟网销一样,甚至它的性价比更高,而且还可以返利给买家;另一方面,在出险理赔的时候,他们还能提供与保险公司一样的理赔服务,帮助我们进行理赔。不过代理人渠道也有不好的地方:容易被坑。代理人的水准长短不一的缘由,一些看似好的服务以及物品,返利给车们,但车主们几乎用不上。有些服务甚至还能让代理人从中获利。
因此,代理人渠道的优缺点如下:
理赔服务到位
追求价格便宜,导致险种买不齐
所以,千万不能因为哪家公司优惠力度大就选哪家。那购买车险时又有哪些参考条件是比较重要的呢?答案是:保险公司的大小。与购买人身保险不同,人身保险可以以产品为主,不太关注保险公司本身,但车险刚好反了过来。由于车险的险种以及保障内容是由保监会进行全国统一的,这就意味着,不管哪家的保险公司,买到的车险其实都是一样的。那既然产品都长一个样,我们就应该关心一下理赔服务之间的差距了。在这一点上,大公司的确会比小公司好。因为保险公司都会有直赔服务,而往往大的保险公司线下网点多,支持直赔的4S店也比小公司多,覆盖范围更大。所以在理赔的时候,大公司的确会比小公司更占优势。车主们在选择渠道投保的同时,也不要忘了参考保险公司的大小哦。
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