网上保险索赔的步骤是啥

随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。

很多想买保险但还在观望的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？

毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

学姐很懂小伙伴们的担忧，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：

一、保险理赔难不难？

学姐告诉大家保险理赔非常容易！

“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。

实际上并不是这样，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，

获赔率基本都在97%-99%之间，不可能有不赔付的情况。

在这个信息的时代，数据是比道理有用的，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：

看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！

而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。

最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。

只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。

不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！

事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔是不符合法律的。

这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，机会难得错过就可惜了：

既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后，应该怎么做？

保险理赔主要有以下几个环节：

上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有具体规定。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

况且出险就得马上报案，不要迟缓，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！

通常保险条款中也会明确说明：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，基本上这个时间期限是10天左右。

即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，便于核实鉴定，顺利理赔。

报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以，基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料：

1）理赔申请书；

2）保险合同单号；

3）被保险人法定有效身份证明；

4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；

5）符合条款约定的专业鉴定报告；

6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

实际上理赔需要的资料各种各样。不但得准备前面提的那些资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，推荐看看下文：

三、总结

综上所述，保险本质上是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。

只要我们的理由站得住脚，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，理赔也就没什么困难了。

因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "网上保险索赔的步骤是啥"的图文回答，望采纳！

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